to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gündür Digiturk’ten aldığım internet + kampanyalı paket kapsamında evimde internet bağlantısı yok. Digiturk tarafından belirtilen 7 iş günü onarım süresi geçmiş olmasına rağmen, halen bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle 4-5 defa görüşme yaptım ve fiber altyapıya geçiş nedeniyle sorun yaşandığı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.
Sorunun acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ilgili ayın faturasının tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Abonelik numaram: 1028179939. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece sorunun giderileceği söylendi, fakat herhangi bir işlem yapılmadı.
Konu hakkında hızlı bir çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Binamızda fiber altyapı çalışması tamamlandıktan sonra, fiber uyumlu modem takılması gerektiği için 2 Eylül’den bu yana defalarca Digiturk’e başvurdum. Digiturk, taleplerimi Türk Telekom’a ilettiğini belirtiyor fakat yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet ...
1027286*** hizmet numaralı Digiturk netten Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Arıza kaydım oluşturulmuş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmamış, tarafıma net bir bilgi verilmemiştir. Modemde DSL/sinyal ışığı tamamen yok, yani altyapıdan hiç hizmet alamıyorum. Sor...
Digiturk Fiber internet aboneliğimde, yaklaşık 1 haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. Konya Akşehir adresimde, üyeliğimle ilgili olarak internet bağlantısı hiç sağlanamıyor. 1027567534 abone numaram Kesinti başladığından bu yana her gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde...
Geçen hafta Salı günü Digiturk Evde İnternet 35 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak cuma gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Abone olduğum ilk haftamda böylesine ciddi bir sorun yaşamam hayal kırıklığı yarattı. Bu süre içinde toplamd...
30.09.2025 tarihinde yeni aldığım Digiturk ev internetim tamamen kesildi ve aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Teknik servis tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı, gelip kontrol etmedi. Altyapı sorunu olduğu söylense de, aynı alt yapıyı kullanan komşularımda herhangi bir sorun yaşan...
Yorumlar