to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Hizmet Alamıyorum Donma Şikayetim Var
Kaçak yayın izlememek adına evime Digiturk bağlattım fakat ilk kurulumdan itibaren donma şikayeti vardı hiçbir kanalı izleyemiyorum. Teknik servis geldi ve sorunun giderildiğini söyledi fakat sorun 2 gün sonra yine başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tekrar teknik servis hizmetinin 350 TL olduğu söylendi. Daha bağlatalı 1 ay olmasına rağmen üründen kesinlikle bir hizmet alamadım. Yapacakları hiçbir şey olmadığını ve iptal edebileceğim söylendi ve iptal için 600 TL borç çıkarılıyor hem hizmet vermeyip hem de insanları mağdur ediyorlar. İnsanların neden kaçak yayın izlediğini şu an daha iyi anlıyorum Digiturk tam bir bataklık konumuna gelmiş bulunmaktadır
Merhaba Serdar P., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Serdar P., Tarafımıza yönlendirdiğiniz şikayetiniz, Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 151631739 No’lu şikayet istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Alamadığım hizmet için daha öncesinde iletişime geçilip gerekli adım atılmazsa bir ay daha ödeme yapmamak adına 02.09 tarihinde üyeliğimi iptal edeceğim bilginize
