to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Görüntü Var Ses Yok!
Gökhan
4 Eylül 2023 00:06
Senelerdir Digiturk kullanıcısı olarak bugün itibariyle tiksinmiş bulunuyorum Digiturk olarak kaynaklanan bir hatayı kendileri düzeltmesi gerekirken Teknik Servis diyerek koltuğundan anlatımla tamir yapmaya çalışan bir Platformun bana ne denli yardımcı olabileceğini şaşkınlıkla karşılıyorum üstüne bir de onlar yardım edemeyip 349 TL Hizmet bedeli karşılığında teknik servis göndereceğiz demeleri ayrı bir dert
4 Eylül 2023 18:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba Gökhan Ö., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
5 Eylül 2023 17:46
Sayın Gökhan Ö., Kurumumuz tarafından kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Görüntü var ama ses gelmiyor. Benden kaynaklı hiçbir problem olmamasına rağmen, aradığım müşteri temsilcisi 349 TL gibi bir servis ücreti ödemek zorunda olduğumu söyledi. Böyle hizmet mi olur? Sistemsel sıkıntının masrafını neden ben ödüyorum? Mümkünse problemim ivedilikle çözülsün. Teşekkürler.