Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Görüntü Kayıpları Oluşuyor

profile
Ersin
24 Eylül
293

Özellikle bein kanallarında ve maçlarda görüntü kaybı yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini 2 3 kere aradım teknik servis yollayabiliriz isterseniz ama su kadar ücreti var denildi ben bu ücreti neden ödemek zorundayım. Teknik servisin gelip bu sorunu çözmesi gerekiyor. Yıllardır kullanıyoruz. İptal etme noktasına gelmiş bulunmaktayım. Maalesef ki...

Digiturk Görüntü Kayıpları Oluşuyor
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 27 dk
Digiturk Logo
24 Eylül 17:03

Merhaba Ersin Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
27 Eylül 14:21

Sayın Ersin Y. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Ersin
Ersin
27 Eylül 16:30
Digiturk Görüntü Kayıpları Oluşuyor

Yorum yok...

Ersin
Ersin
27 Eylül 18:34
Digiturk Görüntü Kayıpları Oluşuyor

Sadece beinin şifreli kanallarında görüntü kaybı var diğer kanallarda bir problem yok bu da kullanıcıdan değil firmadan kaynaklanan bir hatadır... Halen mail ile dönüş yapıyorlar ama problem çözümü yok halen ücret talep ediyorlar kullanıcı kaynaklı bir problem olsa tamam ne tutuyorsa vereyim vereyim de şimdi durduk yere neden kullanıcı ücret ödesin?

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Digiturk Uydu Alıcısına Görüntü Var Ses Yok

profile
Ahmet
25 Ekim
350

Digiturk uydu alıcısının sesi gitti. Görüntü var ses yok müşteri hizmetlerini arıyorum eve gelmek için 349 TL para istiyorlar! Sorun benden kaynaklı d...

1

Digiturk TV8 Sinyal Seviyesi Ve Görüntü Problemi

profile
Mehmet
16 Ekim
424

Digiturk'te TV8 de sinyal seviyesinde azalma var diyor, ancak diğer 200 kanal gayet güzel ayna gibi görüntülenebiliyorken tv8 abstract bir resim çalışması gibi dağınık bulanık çıkıyor, görüntü için neredeyse ayrı bir decoder lazım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hep aynı şeyi yaptırtıyorla...

Digiturk Maç İzlerken Sürekli Görüntü Kaybı Yaşıyorum

profile
Mehmet
24 Eylül
192

Maç izlerken sürekli görüntü kaybı yaşıyorum. Gerçekten aldığımıza bin pişman olduk. İlgilenen de yok Lnet olsun böyle kuruluşa para almaya gelirken çatır çatır alıyorlar. Müşteri hizmetlerini sürekli arayıp duruyoruz ne geri dönen var ne ilgilenen ayıptır

1

Digiturk Görüntü Bozulması Sorunu

profile
Adem
16 Eylül
286

Sadece Bein Sports 1 de Görüntüde bozulmalar var daha önce böyle değildi. Su an maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım sorunumu çözemediler. Boştan yere para ödüyorum yazıktır bunun gibi birkaç şikayet daha var yakın zamanda lütfen ilgilenin işinizi yapın

Digiturk Görüntü Bozulması Sorunu

Digiturk Sinyal Yok Gösterip Kanallar Açılmıyor

profile
Gözde
02 Eylül
450

Yaklaşık iki gündür televizyonunuza sinyal yok diye görüntü var kanallar yok arıyorum müşteri hizmetlerini teknik servis kaydı oluşturuldu denildi ne arayan var ne soran 15 yıldır Digiturk müşterisiyim. Son yıllarda çok sorun çıkartmaya başladı. Muhtemelen çanakta sorun çıkacak ücret talep edecekler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 27 dk
Benzer Şikayet Yaz