to read complaints and reviews, or file yours.
3 aydır Digiturk kullanıyorum. Satış sırasında çok güzel anlattılar fakat gece saat 01.30 ile 02.30 arasında internet tamamen kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, TV ile ilgili bir probleminiz varsa yardımcı olabileceklerini, ancak internet problemi için şu anda bir çözüm sunamadıklarını söylüyorlar. Böyle bir durum olabilir mi? Yılım dolduğu anda ilk işim Digiturk'ten ayrılmak olacak. Gerçekten anlatılacak gibi bir durum değil.
Digiturk internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Son bir aydır internetim dakika başı kesiliyor. Evden çalıştığım için bu durumdan dolayı işimi kaybettim. Her gün 5-10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulunamıyor. Sürekli internet kesintisi yaşadığım için mağdur oluyorum. Aboneliğimi ...
Digiturk internet son 3 aydır sürekli kesinti oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibe ilettiklerini söylüyorlar. Sürekli kontrol ediyoruz. Mesajı geliyor. En son çözümlendi mesajı geldi ancak sorunum bir türlü çözülmedi. Gelen de yok problemi çözen de. Taşındıktan sonra nakil yapmıştık ...
Digiturk internet abonelik süreci başlı başına bir sorundu. Gelip bağlamak için günlerce bekledik. Gelip bağladıklarında uydu alıcısı arızalı çıktık, yeni bir kutu için yine beklemek zorunda kaldık. O bitti derken abonelik başlangıcından beri internetim sürekli kopmalar oluyor. Müşteri hizmetlerini ...
Digiturk bünyesinde kanal TV gibi birçok sorun yaşadım ama bunların hepsi çözüldü. 3 yıldır internetini kullanıyorum. İlk 2 yıl müşteri hizmetleri ile görüşerek sorunları hallederler diye umut ediyordum fakat işler çığırından çıkmış durumda. Ayrıca üst yöneticilere ulaşmak mümkün değil. Ne konuşuyor...
Ben Digiturk kullanıcısıyım ve 2 yıllık sözleşme imzalayarak bu interneti ve Digiturk uydusunu kullanmaya başladık. Yaklaşık 1,5 yıl oldu ve 32 bit internet kullanıyorum. İnternet düzenli olarak ayda en az iki üç gün kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu yüzüme kapattılar. İletişim kur...
Yorumlar