to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk eksik kanal problemi için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Aradığım ilk anda, Digiturk olarak yeni bir yazılım yolladık, kanal yüklemesi için cihazı kapatıp arama yapınız anonsu ile karşılaştım. Ben de aynı komutu uyguladım ama hiçbir şekilde kanal bulamadım. Ayrıca, kabloyu TV'min kendi uydusuna bağladığımda sinyal full, Digiturk cihazına bağladığımda sinyal sıfır. Bugün piyasada en pahalı uydu cihazı bile neredeyse 500 TL iken, bizden kaynaklanmayan kendi cihazları için servis ücreti 450 TL talep ediliyor. Alamadığım hizmet bir yana, bu bir aldatmaca. İnsanlara sinyal yazılımı yollayıp bu para ayda bir iki kez istenebilir ve bu durum suistimale açık. Bunun için ayrıca dava açacağım. Digiturk kullanan herkesi aynı şekilde mağdur olmadan dava açmaya davet ediyorum.
Çalışan uydum, akşam eve geldiğimde kanal eksiği olduğunu fark ettim. Kendim kolay kurulum yolu ile yapmaya çalıştım ama olmadı. Digiturk müşteri hizmetleri ile sorunu çözmeye çalıştım. Uzaktan bağlandı fakat sorun çözülmedi ve 450 TL gibi bir ücret karşılığında eve servis yönlendirebileceğini söyle...
Evde kullanmakta olduğum Digiturk platformu kanallarının eksildiğini görerek müşteri hizmetlerini aradım. Operatör yönlendirmesiyle yapılan birkaç uygulama ile de problem giderilemedi. Teknik servis yönlendirmesi istedim. Talebimizin, 450 TL karşılığında karşılanabileceği söylendi. Kaldı ki daha önc...
Digiturk'ten hayal kırıklığına uğradım. Herhangi bir sorun olmaksızın sinyal gücünde azalma meydana geldi. Başka uydu alıcısı kullandığımda bir problem yaşanmıyor; ancak Digiturk bağlandığında hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonuç vermedi, servis yönlendireceklerini ...
2 senedir aktif Digiturk kullanmaktayım. Her ay faturasını ödüyorum. 1 aydır eksik kanallarım var, her gün kanal araması yapıyorum, 103 kanal tek buluyor. Müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, sıfırlama vs. Yaptırdılar. Sonuç aynı, servis gönderelim diyorlar, ücreti 450 TL. Ben her ay fatura ödüyors...
2 senedir aktif Digiturk kullanmaktayım. Her ay faturasını ödüyorum. 1 aydır eksik kanallarım var, her gün kanal araması yapıyorum, 103 kanal tek buluyor. Müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, sıfırlama vs. yaptırdılar. Sonuç aynı, servis gönderelim diyorlar, ücreti 450 TL. Ben her ay fatura ödüyors...
Yorumlar