Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Digiturk Ekranın Mor Renge Dönmesi

7 Ağustos 2023 21:491.113

Cihaz takıldıktan 3 gün sonra ekran mor renge dönüyor. Servis 10 günde bir türlü gelemedi. Sürekli bugün yarın diye sallıyor. Montajı bile 7 günde 3 randevu vererek gelebildi. İzlemeyemediğin günler için benden para talep ediyor. Ben bunu kabul etmiyor. 

Servis akşam 7 ile 8 arası gelecek diye mesaj gönderiyorlar, gelmeyince müşteri hizmetlerini arıyorum servis 6 kapatıyor, diyor bana. Nasıl bir kurumsal firma ise anlamadım. Bir lütfeder gibi şu kadar servis ücreti var, sizden alınmayacak diye. 19 gün olmuş üye olalı. Benimle dalga geçiyorlar.

7 Ağustos 2023 21:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Bülent O., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

11 Ağustos 2023 13:50

Merhaba Bülent O., Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Kurulum Sözleşmesi Eksikliği

12 Ekim 2023 09:56927

Telefon üzerinden aranarak üyelik ile ilgili bilgi verildi. Üye olduk. Geldiler kendileri cihazın kurulumunu yaptılar sö...

Digiturk Kurulum Sözleşmesi Eksikliği
1

Digiturk Görüntü Kalitesi Sorunu Ve Teknik Servis Eksikliği

6 Eylül 2024 21:12916

Üyeliğimin ilk gününden beri görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. 6 tane destek kaydı oluşturdum. Teknik servis gelecek de...

Digiturk Görüntü Kalitesi Sorunu Ve Teknik Servis Eksikliği
1 Destek

Digiturk'e Haksız Olsa Dahi İnkar Etmez Ama Parayı Alır

10 Eylül 2023 16:311.048

7-8 yıllık müşterisi olarak taahhüt yeniledim, 2 gün sonra iptal edersem cezam ne olur diye aradım. Bana sadece bir aylı...

Digiturk Duyarsızlık Ve Kalifiye Personel Olmaması

4 Ağustos 2023 20:09766

Ayin 3 ünde uydu cihazı sinyal kayboldu, bozuldu. Servis randevuyu 9 una verdi. 6 gün sonraya. 2 defa erkene alınsın tal...

1 Destek

Digiturk Şikayet Müşteri Temsilcisi

3 Haziran 2024 22:23954

Televizyon izlerken bir anda televizyon kapandı. Müşteri hizmetlerini aradım, cihaz açılmıyor dedim. Güncelleme var, 40 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk BirAydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk DecoderVe Siyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular