to read complaints and reviews, or file yours. 
Uydu alıcısı 'DL RA IN IT' yazılarını sürekli gösteriyor ve her zaman aynı televizyonda takılı olmasına rağmen uydu alıcısını tanımıyor. Müşteri Hizmetlerini aradım; 349 TL servis ücreti ve ek olarak 30 km üstü için her bir kilometre başına ücret talep ediyorlar. Yani toplamda 349+480 TL gibi bir ücret isteniyor. Bizden kaynaklanmayan bir hata için bu meblağlar oldukça yüksek. Müşteriye verilen değer bu kadar küçük olmamalı. Cihaz tamamen Digiturk'ten kaynaklı olarak arızalandı ve ben 4 yıldır kullanıyorum.
Digiturk uydu alıcısı dl Ra ve in it uyarısı veriyor dün akşam şikayet talebi oluşturdum mesaj dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı olunmuyor bir an önce çözüm istiyorum. Yetkili kimse aramıyor sanki sorun bizdeymiş Gibi bir an önce çözüm istiyorum.
Dün Akşamdan bu saate kadar herhangi bir mesaj dışında herhangi bir dönüş olmadı bir an önce dönüş bekliyorum sorunun çözümü için
E49-32 hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, sinyal gönderiyoruz dediler. Olmadı, televizyonumu ve uydu alıcımı elektrikten çıkardım, 25 dakika bekledim, tekrar bağladık fakat aynı hata devam ediyor. Bana servisin gelmesi gerektiğini söylediler. Servisin 450 TL ücretli olduğunu söylediler. N...
Digiturk ra hatası, dijital çözüm merkezinde yazılan tüm adımları uygulamama rağmen düzelme olmadı ve müşteri iletişim merkezini aradım. 15dk sabırla bekleme sonucu görüştüğüm müşteri temsilcisi yaptığı çözüm adımları neticesinde herhangi bir değişim olmadı. Teknik servis hizmeti yönlendirmesi gerek...
Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak dl ra hatası almaktayım. Her ay 950₺ fatura ödememe rağmen bu tür teknik sorunlarla karşılaşmak beni fazlasıyla şaşırtıyor ve mağdur ediyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak gibi temel işlemleri denedim ancak sonuç al...
Digiturk uydu alıcısı kendiliğinden bozuldu, yayın yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis ücreti 350 TL karşılığında gelebileceğini söylüyor. Benden kaynaklanmayan bir sorun için bu bedeli neden ödemek zorundayım? Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle hizmet olmaz. Ben her ay zaten ödem...
15 yıldır Digiturk üyesiyim. Başımıza gelen şu durum: DT 9104 HD Digiturk'ün kendi uydu alıcısı arızalandı. Digiturk'ü aradığımda 349 TL servis ücreti ile gelip alıcıyı değiştireceklerini belirttiler. 'Bu cihaz sizin, üyeliğimi iptal ettiğimde geri iade ediyorum. Yani bu sizin servisinizin malı. Arı...
Yorumlar