Digiturk Connect Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Yaklaşık 1 aydır Digiturk’ün Connect mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı her denediğimde erişim sağlayamıyor olmam hem aldığım hizmetten yararlanmamı engelliyor hem de ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Bu süreçte defalarca kez Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir seferinde müşteri temsilcisine bağlanmayı başaramadım. Sorunumu anlatamadığım ve destek alamadığım için mağduriyetim uzun süredir devam ediyor.

Digiturk Connect mobil uygulamasına erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.