Digiturk Cihaz Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği

Digiturk kullanıyoruz. Kartımızı kapatmışlar, ek ücret talep ediliyor. Uzun zamandır Digiturk abonesiyiz. Sadece bir ödeme aksaması yaşandı, sonrasında ödeme yapıldı. Şu anda herhangi bir borç görünmüyor ancak uydu kanallarına ulaşamıyoruz. Kartımızı kapatmışlar ve 550 TL sadece servis ücreti ve ben...

Digiturk aniden kapanıyor ve kanal kayboluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın bozuk olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini, bu nedenle servis gönderilmesi gerektiğini söylediler. Ayrıca servis için ücret talep ediyorlar. Her ay düzenli ödemeler yapmama rağmen, kutunun arızası için ekstra se...

Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve cihazım bir yıldan uzun süredir çalışmıyor, hiçbir şekilde görüntü aktarmıyor. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen yayın izleyemedim. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak servis hizmeti için ek ücret talep edildi. Zaten...

Digiturk kullanıyorum ancak kullandığım uydu cihazında sürekli bir sorun yaşanıyor; kanallar siliniyor ve kart okumayı bırakıyor. Sürekli hata mesajları alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun bende olduğunu belirterek servis için ücret talep ediyorlar, fakat cihazı ilk aldığım günden ...

Merhabalar, 2 yıldır Digiturk üyesiyim. Geçtiğimiz ay bilinmeyen bir nedenle uydu cihazım açılmadı. Aradık, servis talebinde bulunduk, cihaz değişti. Yalnız tarafıma 450 TL yansıtıldı. Ben zaten her ay cihaz kullanım bedelini ödüyorum. Tarafıma yansıtılan bu ücretin iptalini talep ediyorum.