to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Cihaz Doğrulama Hatası
Merhaba
Son paket alımım sonrası "Cihazını tanımlaman gerekiyor" uyarısı alıyorum ve "cihazı doğrula" dediğimde hiçbir şey olmuyor. Hesap ayarları üzerinden cep numaramı güncelleyerek yapabilirim belki dedim ancak o zaman da yine "Tanımlanmamış bir cihazdan güncellenemez" gibi bir uyarı geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistem aslında numaramı ve beni tanıyor. Cihaz tanımlamak için cep numaramı kaydetmek istiyorum, onu yapmak için cihazı önceden tanımlamam gerektiğini söylüyor sistem, tam bir kısır döngü. Lütfen yardımcı olun.
İletişim numaram 0507*****47
Merhaba Sercan U., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sercan U., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için tarafınıza sözlü bilgi verilememiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Firma dönüş yaptı, onlar yapmadan çağrı merkezinden kendim ulaşıp çözmüştüm. Sonuçta çok uzamadan çözüm üretildi. Teşekkürler.
Firma dönüş yaptı, onlar yapmadan çağrı merkezinden kendim ulaşıp çözmüştüm. Sonuçta çok uzamadan çözüm üretildi. Teşekkürler
Sayın ,Sercan U., Memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Digiturk olarak üyelerimize yüksek kalitede ve beklentileri doğrultusunda en iyi hizmeti sunabilmek için çalışmalarımız sürekli devam edecektir. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
