Digiturk Cihaz Arızasının Müşteriden Çıkartılması

İlker · 2023-08-27T13:04:25+03:00

Digiturk cihazında 1 aydır görüntü alamıyorum. Yok anten kısa devre var yok yayın sinyali az deyip arıza veriyor. Kanallar otomatik siliniyor müşteri hizmeti cihazı format attırıp insanları saf yerine koymaktan başka bir şey yapmıyor. Ben parasını bunun peşin verdiysem servis gelip bakacak. Ben her gün cihazı sıfırlayıp kurulumunu yapmak zorunda değilim. Cihazları bozuk bir de benden 400 TL yakın servis ücreti istiyorlar. Kapatın diyorum nasılsa izleyemiyoruz. 160 TL cayma bedeli istiyorlar. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Cihaz Arızasının Müşteriden Çıkartılması

İlker

Digiturk

27 Ağustos 2023 13:041.101

Digiturk

27 Ağustos 2023 13:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba İlker Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Dayatmaları Ve Cayma Bedeli

Emre

Digiturk

3 Ekim 2023 09:332.234

Yıllardır Digiturk üyesiyim, bu yıl görüntü kalitesi inanılmaz kötü. Müşteri hizmetlerini aradım, yayın kalitesi çok köt...ü, düzeltmeleri için talepte bulundum. Bana izlenmesi gereken yolları anlattılar. Hepsini uygulamama rağmen yayın yine kötü. Düzelmesi için servis göndereceğiz, ücreti de siz ödeye...

Digiturk'te Çözülmeyen Sorunlar Ve Ek Ücretler

Mert

Digiturk

7 Şubat 2025 11:4610.365

Digiturk ile sorunum 1 aydır devam ediyor. TV izlerken kanal değiştirmek istediğimde 23. kanaldan direkt 76. kanala geçi...yor. Aradaki hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri sinyal gönderdi, kurulum yaptı, hatta fabrika ayarlarına geri döndürdü ama hâlâ sorun çözülmedi. Bununla ilgi...

4 Destek

Digiturk İle Bitmeyen Teknik Sorunlar Ve Ekstra Ücretler

Gürhan

Digiturk

25 Şubat 2025 17:1111.334

Digiturk ile sorunum 1 aydır devam ediyor. TV izlerken kanal değiştirmek istediğimde 23. Kanaldan direkt 76. Kanala geçi...yor. Aradaki hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri sinyal gönderdi, kurulum yaptı, hatta fabrika ayarlarına geri döndürdü ama hâlâ sorun çözülmedi. Bununla ilgi...

2 Destek

Digiturk Hizmetlerinden Memnun Kalmadım

Yavuz

Digiturk

4 Eylül 2023 16:23311

Digiturk aldım. Bir ay geçmeden görüntü gitmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun kablodan veya uydudan oldu...ğunu söylediler. İki defa para verip usta çağırdım. Düzelmedi. Geri Digiturk'ü aradığımda servisin gelip cihazı değişebileceğini ama bozuk cihazı verdikleri yetmezmiş gibi bir de ü...

Digiturk Teknik Servis Ücreti Saçmalığı

Evren

Digiturk

3 Temmuz 2024 21:441.153

Digiturk'ten 2 ay önce sıfır kurulum yaptırdım. 4-5 gündür doğru düzgün izleyemiyorum. Cihaz onların, anten ve kablosu o...nların olduğu halde teknik servis ücretini benden istiyorlar. Ben zaten 12 aylık doğru bir şekilde yayın alacakmış gibi parasını peşin ödedim. 450 TL teknik servis parasını da ciha...