Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Bozuk Yayın Kötü Hizmet

Duygu
27 Mayıs 13:14
378

1 yıldır Digiturk'ten yayın alamama, siyah ekran, eksik kanal, sinyal seviyesi sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 100'e yakın arama gerçekleştirdik. 3 kere ana ekran kutusu değişti, 10'a yakın servis geldi, her gelen kişi bir önceki işlemi hatalı buldu hatta dışarıdan farklı bir TV tamircisine yönlendirdiler, o da gelip ayrıca para aldı ve aynı sorun asla çözülemedi. Müşteri hizmetleri sürekli kurulum yaptırıp, telefonda uzaktan yapacak bir şeyimiz yok, servis çağırın diyor, 470₺ ücreti var. 1 aylık garantisi var, sonrası bizi ilgilendirmiyor diyor. Bu arada teknik servis minimum 15 günde geliyor ve dolayısıyla zaten ayda 1 kere ancak gelmiş oluyor. Ayrıca bu servis daha önce aynı sorun için zaten defalarca geldi ve sorunu çözemedi, şimdi ücretli şekilde gelip mi çözecek? Digiturk bozuk bir yayın satıyor, hatta bu bozuk yayının düzelmesi için biz böyleyiz, siz servis çağırın, hem bu bozuk yayına kötü hizmete fatura ödeyin hem de servis ücreti ödeyin diyor. 10 yıllık kullanıcıyız ve müşteri memnuniyeti ile uzaktan yakından alakası olmayan böyle bir şirket daha önce görmedim. Bu kadar sorun yaşarken bir de utanmadan gün aşırı arayıp size özel kampanyamız var, Milli Piyango gibi hiç kaçırmayın, zamdan etkilenmeyin, biz sizi düşünüyoruz diyorlar, şaka gibi!

Digiturk Bozuk Yayın Kötü Hizmet
Digiturk Bozuk Yayın Kötü Hizmet
+2
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk İnternet Mağduruyuz İlgili Arkadaşlar Yardımcı Olun

Helin
10 Haziran 17:55
207
Digiturk İnternet Mağduruyuz İlgili Arkadaşlar Yardımcı Olun
Digiturk İnternet Mağduruyuz İlgili Arkadaşlar Yardımcı Olun

Digiturk Ulusal Kanal Teknik Destek Zorunluluğu

İlayda
28 Nisan 15:32
260
Digiturk Ulusal Kanal Teknik Destek Zorunluluğu

Digiturk Aboneleri İçin Yazıyorum

Özge
20 Nisan 15:10
170

Digiturk Pişmanlıktır İnternet Başvurusunda Bulunmayın

Ummahan
16 Nisan 14:41
248
Digiturk Pişmanlıktır İnternet Başvurusunda Bulunmayın

Digiturk Yanıltıcı Hizmet Taahhüdü Ve Fatura Karmaşası

Faik
03 Nisan 19:01
390
Benzer Şikayet Yaz