Digiturk Be1 Hatası Uyarısı
Digiturk daha 1 ay önce üyelik aldık. Bugün kutumu açtığımda be1 hatası ve mor ekranda yabancı yazılar uyarısı aldık. Versiyon falan filan yazıyor. Müşteri temsilcisini aradım 349 lira karşılığında teknik yollayacaklarmış buna bir çözüm yok mu? Yazık günah bir de temsilci Digiturk kaynaklı değil diyor. Benden de kaynaklı değil diyorum bilgisiz bilgisiz aynı kelimeleri tekrarlayıp insanların sınırını bozuyorlar. Bu konu hakkında dönüş bekliyorum. Hakkımı da helal etmiyorum. Kullanıcı kişi zaten % 80 engeli bulunan babam. Adamın maaşı 2500 bir de 350 lira servis ücreti verecekmiş yazık.
Merhaba Yasin A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Yasin A. Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Bilgilendirme mesajınızı aldım. Ama konu kestirip atılmış. Teknik servis geldi kutuda problem var diyerek kutuyu değiştirdi ben ise ödeyeceğim 350 TL teknik servis ücreti ile kaldım. Daha bir fatura ödemişken kutudaki problem neden kullanıcı suçu olabiliyor? Her zaman ki gibi pişmanlıksınız. Keşke almasaydım kimseye de tavsiye etmiyorum yazık. 2 çocuğumun sadakası olsun.


















