to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kutumda ses sorunu yaşıyorum, görüntü normal. Teknik servis arıza için ücret talep ediyor. Bu durum oldukça yorucu, hızlı çözüm bekliyorum
Ve şimdi beni servisten arayıp bir de yol parası da isteyecekler bu Digiturk’n kendi sorunu olmasına rağmen bu ek paraları vermekte can sıkıyor artık.
Digiturk kullanıyorum. Digiturk'ün kendi kutusunda arıza oluşmuş, kutu kaynaklı arıza olduğunu söylüyorlar. Yeni cihazla değiştirelim diyorlar ama cihaz parası almıyorlar. Sadece teknik servis cihazı getirip bırakacak, 550 TL ücret talep ediyorlar. Hem aylık para veriyoruz hem bu şekilde insanlardan...
Digiturk kutu cihazım 24 saat önce arızalandı ve cihaz tamamen bozuldu. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana hem servis ücreti hem de yol parası talep edildi. Özellikle Zonguldak merkezde oturmama rağmen, “30 km üzeri” denilerek yol parası da eklendi ve top...
Digiturk aboneliğim var, fakat cihazım arızalandı. Teknik servisin yönlendirileceği belirtildi. Ancak servis için 349 TL, yol masrafı olarak da 450 TL talep ediliyor. Müşteri kazanmak adına sık sık telefonla ulaşılırken, cihazın arızalanması durumunda bu yüksek ücretler isteniyor.
Digiturk kutumda sorun var, görüntü var ama ses yok. Her sene kutuda sorun oluşuyor ve yetkili servis ücret talep ediyor. Bayiye gidilip kutu değiştirilirse ücret ödenmeyeceği söylendi daha sonra da bayi kutu değiştirmiyor eve geliyor denildi. Sırf ücret ödenmesi için eve gönderiyorlar. Bir çözüm bu...
Digiturk'te 1 ay içerisinde kutu arızası yüzünden 2 defa teknik servis bedeli alındı. Hem kutuyu kendileri değiştiriyor, arızalanıyor; 1 ay içinde aynı arızayı gidermek için kutu değişimi yapıyorlar ve yine ücret alıyorlar. Çok saçma ve mağduriyet yaşatıyorlar.
Yorumlar