to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten spor paketi için başlattığım aboneliğimi 12.08.2025 tarihinde açtırdım ve 23.08.2025 tarihinde sonlandırdım. Üyelik numaram 29**74’tür. Aboneliğimin bitişiyle birlikte tarafıma iade edilmesi gereken 1.697,68 TL alacağım bulunmasına rağmen, bu tutarı aylardır alamıyorum.
Digiturk online işlemler üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli “TCKN bulunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Ayrıca 20.11.2025 tarihinde yine online işlemler üzerinden şikayet kaydı oluşturdum, ancak 29.11.2025 tarihinde şikayetimin “bana ulaşılamadığı” gerekçesiyle kapatıldığını gördüm. Oysa o tarihlerde bana herhangi bir arama yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Aboneliğimin bitişinden bu yana beklettiğiniz 1.697,68 TL tutarındaki alacağımın, hiçbir ek uğraş vermek zorunda kalmadan, gecikmeksizin ve derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum.
9 Eylül 2025 tarihinde biten Digiturk Spor Paketi taahhüdüm için online olarak iptal başvurusunda bulundum. Tarafıma, 4 Ekim’e kadar yayınların açık kalacağı ve bu süreçte herhangi bir fatura çıkmayacağı defalarca söylendi. Özellikle bu konuyu ısrarla sormama rağmen, bana sürekli olarak ikna amaçlı ...
06.08.2025 tarihinde Digiturk Connect Spor Paketi aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem online işlem merkezi ve e-posta yoluyla başvurdum, hem de bayiye gittim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma bilgi verilmedi. Başvurumla ilgili herhangi bir referans numar...
14.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana aylık 299 TL ödemesi olan Sporun Yıldızı paketi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak hesabıma onayım ve rızam olmadan aylık 1800 TL ücreti olan farklı bir paket tanımlandı. Bu hatanın düzeltilmesi için 16 g...
02.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan adıma Digiturk Spor Paketi tanımlanmış ve bu işlem sonucunda 8.148 TL tutarında bir fatura kesilmiştir. 05.08.2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak, kayıt açılmasına rağmen şu ana kadar herhan...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmemin bu ay sona erdiğini biliyordum ve bunun üzerine Digiturk tarafından 3-4 defa arandım. Kampanya tekliflerini reddederek, artık izleyemediğimi ve vaktim olmadığını belirttim, iptal talebimi açıkça ilettim. Görüşmelerde ...
Yorumlar