to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir bayiden Bein Sports Lig Paketi için Digiturk abonesi oldum. Ancak eksik kanal kurulumu yapıldığı için aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. O günden bu yana yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve destek merkezine durumu ilettim, ayrıca bayiye gidip durumu anlattım. Bayide sistemde iade göründüğü ve yakında aranacağım söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Abonelikte kullandığım adım E*** Ö**** ve telefon numaram 0545*****22’dir. Toplamda 2440 TL ücret ödedim ve Haziran başından beri ücret iadesi bekliyorum. Müşteri hizmetleri her defasında “Size dönüş yapacağız” diyerek oyalıyor, fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Tüm ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Bein Sports İstanbul uydu “Sporun Yıldızı” paketine abone oldum. Satış sırasında, bu paketin Süper Lig maçlarını da kapsadığı bilgisi tarafıma telefonda verildi. Ancak aynı gün akşam Süper Lig maçını izlemek istediğimde, ekranda “Bu pakete erişiminiz yoktur” ş...
8 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te kampanyalı Digiturk beın Sports paketi için üyelik başvurusu yaptım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamı...
19/09/2025 tarihinde beinsports.com.tr üzerinden Süper Lig maçlarını izlemek için Digiturk yıllık paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim (kart son dört hane: 0732) ve 4.188,00 TL hesabımdan çekildi. Ancak, satın aldığım paket sistemde görünmüyor ve aboneliğim aktifleşmedi. Abon...
06.08.2025 tarihinde Digiturk Connect Spor Paketi aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem online işlem merkezi ve e-posta yoluyla başvurdum, hem de bayiye gittim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma bilgi verilmedi. Başvurumla ilgili herhangi bir referans numar...
18.08.2025 tarihinde Digiturk yetkili satıcısından Bein Connect üyeliği aldım. Ancak yetkili satıcı firmanın yanlış satış yapması nedeniyle aynı gün üyeliği iptal ettirdik. Satıcı hatasını kabul ederek Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni arayarak iptal edebileceğimizi söyledi. Buna rağmen kredi kartımdan...
Yorumlar