Digiturk 89 Kanal Yok Servis Ücreti İsteniyor

Sercan · 2024-01-20T22:30:39+03:00

5 yıldır Digiturk kullanıyorum İstanbul'dan Antalya'ya taşındım ve kanal kurulumu yaptım. 89 kanal (tjk TV) kanalı yok. M. Hiz aradım Kolay kurulum f. Ayarlarını sıfırla hepsi denendi olmadı Bana servis yönlendireceğiz 349 TL diyor nasıl yani anlamadım dedim prosedür diyor Sorunumun çözülmesini bekliyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Digiturk 89 Kanal Yok Servis Ücreti İsteniyor

Sercan

Digiturk

20 Ocak 2024 22:30789

Sercan'ın Teşekkür Mesajı

“Merhaba Müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm odaklı ve destekleyiciydi. Ücretsiz servis imkanı tanıdı teşekkür ederim. Gelen servis yetkilisi kibar ve işine hakimdi. Sorunumuzu çözdü ve arıza hakkında geri bildirimde bulundu. Planlanan süre içerisinde gelmesi ve pozitif olması takdiri hak etti.”

Sercan

30 Ocak 2024 20:24

Merhaba Mağduriyetimle ilgili henüz dönüş sağlanmadı

Sercan

6 Şubat 2024 22:12

Merhaba Müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm odaklı ve destekleyiciydi. Ücretsiz servis imkanı tanıdı teşekkür ederim. Gelen servis yetkilisi kibar ve işine hakimdi. Sorunumuzu çözdü ve arıza hakkında geri bildirimde bulundu. Planlanan süre içerisinde gelmesi ve pozitif olması takdiri hak etti.

Benzer Şikayetler

Digiturk Teknik Destek Ücreti Ve Sorunları Çözememe

İrem

Digiturk

5 Ekim 2023 20:093.266

Digiturk kanallarımda Fox TV gözükmüyordu. Kurulum yaptım yaptıktan sonra sadece 20 kanal geri geldi. Müşteri hizmetleri...ni aradım ve teknik destek yollamaları gerektiğini ve ücretinin 349 TL olduğunu söylediler. Sorun benden kaynaklanmıyor kurulum yapmadan önce sadece 1 kanal eksik olan kurulum yapt...

Digiturk Baş Belası Oldu

Mahmut

Digiturk

18 Ekim 2023 22:312.288

Digiturk yayın problemi! Kaç yıllık üyeyim son 1 ayda yaşadığım eksik kanal (yayın ve sinyal) problemini bu 1 ayda ki ka...dar yaşamadım. Her seferinde arıyorum müşteri hizmetlerini sinyal gönderiyorlar kanal kurulumu yapıyorum eksik kanallar geliyor ama bu süreç benim kaç dakikamı alıyor ben her sefer...

2 Destek

Digiturk Kanal Kurulum Sorunu

Ünal

Digiturk

23 Kasım 2023 10:12276

Akşam eve geldiğimde hiçbir kanal yoktu. Kolay kurulum yaptım, ancak kanallar gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, onla...r da çözemedi. 349 TL karşılığında servis yönlendirelim dediler. Kabul etmedim. 6 yıldır sorun yoktu, bir günde nasıl oldu anlamadım. Eğer sorun çözülmezse Digiturk'ü iptal edeceği...

1 Destek

Digiturk Eksik Kanallar Var Göstermiyor Kurulum Yapıyoruz Göstermiyor

Ali

Digiturk

21 Temmuz 2023 14:02402

4 senedir üyeyim Digiturk kanalları eksik göstermiyor kurulum yapmama rağmen göstermiyor müşteri hizmetleri servis çağır...alım diyor 349 TL diyor sorun bizden değil Digiturk'ten servisi gönderip ücret almaması lazım bu konuda şikayetçiyiz. Talebimizin incelenmesini istiyorum

Digiturk Eksik Kanal Problemi

Tuna

Digiturk

22 Ağustos 2023 21:421.434

Digiturk kanallarımızın çoğu eksik. Her türlü çözüm yolunu denedik ama düzelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum kurulum ...yapıyorlar. Fabrika ayarlarını yeniden yüklüyoruz kanal hala gelmiyor ve müşteri hizmetleri bana elimizden bir şey gelmiyor. İsterseniz servis yönlendirelim ama 349 TL olur diyorla...

2 Destek1 Yorum