Digiturk 4K Cihaz Değişim Ücretine İtiraz

Mayıs 2024 tarihinde Digiturk üyeliği yaptırdım. Yaptırdım günden beri sıkıntısız yayın izlediğim gün sayısı 10 u geçmez. Kurulum yapan ekip LNB eski olduğu için ek ücret karşılığında Yeni LNB önerdiler. İleride sorun yaşamamak için ek ücret ödeyerek yeni LNB takılmasını kabul ettim. Bu süre zarfınd...

Üyesi olduğum Digiturk'ten 4K kutu talebim oldu. Eve gelip değiştirebileceklerini teknik servis bedelinin 350 TL olduğunu söylediler. Yılda 2 kez teknik servis hakkının ise 450 TL olduğunu ve istediğim zaman kullanabileceğimi ilettiler. Bana da yılda 2 kez almak daha mantıklı geldiği için kredi kart...

31.07.2025 tarihine kadar Digiturk üyeliğim devam ediyor. Bütün sezon boyunca görüntü kalitesi çok kötü olduğu için, daha önceki görüşmelerime istinaden 4K olan uydu cihazına geçiş yapmak istedim. Taahhüt uzatmak ve yeni kampanya sunmak için her gün aradılar. En son yeni tarifeyi kabul ettim; mevcut...

Tek istediğim uzun süredir abonesi olduğum Digiturk'ü 4K kalitesiyle izlemekti. 4K kutu talep ettim, kutu ücreti ve aylık 50 TL ek 4K kutu kullanım ücretini kabul ettim. Geldiler taktılar, ilk başta çalıştı, fakat ertesi günlerde çalışmamaya başladı, her TV'yi açtığımda Digiturk kutusunu TV'ye tekra...

Geçen 1-1,5 yıl önce Digiturk aboneliğimi ikamet değişikliğimle birlikte başka şehre taşıdım yeni LNB ile 4K kutumun bağlantısı yapıldı. Fakat birkaç ay sonunda Digiturk kanallarımda ulusal ve diğer tüm kanallarda e-4832 hatası almaya başladım. Digiturk müşteri hizmetleri aracı ile teknik servis ge...