Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Microsonic’tan Yanlış Ürün Sonrası 3 Aylık İade Sorunu

profile
04 Mayıs 01:48
16

Microsonic’in kendi internet sitesi üzerinden Huawei Pura 70 için Microsonic Ten Pura 70 lens koruyucusu sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan yaklaşık 260 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim.

İadeyi yapmama rağmen üzerinden 3 ay geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca benden herhangi bir ek belge ya da IBAN bilgisi de talep edilmedi. Firma ile telefonla defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım, telefonlar açılmıyor ya da açıldığında herhangi bir çözüm sunulmuyor, ayrıca mail göndermeme rağmen geri dönüş yapılmıyor.

Yanlış gönderilen ürünün iadesini yapmış olmama rağmen 3 aydır ücretimi alamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve kredi kartımdan çekilen yaklaşık 260 TL’nin derhal iade edilmesini, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Harun sonuçtan memnun değil

Siparişimin 48 Saatte Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 16:04
221
siparisimin-48-saatte-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
siparisimin-48-saatte-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kırık Ve Kalitesiz Ürün, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Aralık 2025 12:44
187
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Temmuz 2025 01:14
359
Benzer Şikayet Yaz