Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk 1 Günlük İzlemeye 800 TL Fatura

26 Temmuz 2024 16:541.074

1023474338 numaralı Digiturk üyeliğimi 24.06.2024 de iptal ettim. Öncesinde aboneliği devam ettirme teklifleri 450TL nin üstüydü. 03.07.2024 tarihinde Digiturk tarafından aylık 279₺ ye aboneliğimi devam ettirebileceğimi söylediler. Yalnız kredi kartından ödemenin tamamını alacağız. Dedikleri için bir düşüneyim size döneceğim dedim. Abonelik iptalimi açın demediğim halde, 03.07.2024 de aboneliğimin açıldığını ve 800₺ lik bir fatura yansıtıldığını öğrendim. Digiturk 1 gün dahi olsa 1 aylık ücretin tamamını talep edebiliyormuş. Üstelik aboneliği iptal ettirseniz bile 1 aylık tutarı yansıtıyorlarmış. 1 aylık ücret olan 800 TL 3 Temmuz-2 Ağustos tarihlerini kapsamaktaydı. Aboneliğimi 5 Temmuzda yeniden iptal ettirdiğim halde 800 TL faturayı iptal etmeyeceklerini ve bu yetkiyi sözleşmeden aldıklarını söylediler. Oysa 2 gün açık kalmıştı. Eski aboneliğim 12 Temmuzda tamamen iptal edildi. N11 den aylık 248 TL'ye aynı paketi 1 yıllık olarak aldım. 16 Temmuzda kurulum gerçekleşti. Şu an yeni abone numarası ile Digiturk üyesiyim. Hiç seyretmediğim 3 Temmuz-2 Ağustos tarihlerini kapsayan 800 TL faturayı benden ödememi istiyorlar. Düşüneyim dediğim halde aboneliğimi açıp 1 aylık taahhütsüz abonelik bedelini fatura edilmesi ne kadar doğru bir yaklaşım. Üstelik iptal edilmiş bir abonelikte vermediği hizmetin bedelini almak istemesi, çoğunlukla okunmadan imzalanan o sözleşmelerde yazıyor olsa bile adil ve hakkaniyetli olmadığını, ayrıca verilmeyen hizmetin bedelinin alınamayacağını bir çok yargıtay kararlarında açık olarak yazmaktadır. Buradan Digiturk'ün bu politikasını şiddetle kınıyorum ve 800₺ faturanın iptalini talep ediyorum.

Yorumlar

Fikret
Benzer Şikayeti Var
2 Ağustos 2024 23:48

Böyle bir durum var neden tekrar üyelik alıyorsunuz ben Turkcell Superonline iptal ettireceğim

Benzer Şikayetler

Digiturk İzinsiz Abonelik Uzatımı Ve Fatura Kesimi

27 Eylül 2024 12:18434

Digiturk eylül 2024 tarihi itibari ile kafasına göre üyeliğimi 1 sene uzatmış tarafıma 4428 TL fatura yansıtılmış. Fatur...

1 Destek1 Yorum
3

Digiturk Faturalandırma Sorunu Ve İade Beklentisi

10 Şubat 2025 15:55712

Taahhüt yinelemek için 2024 Aralık ayında Digiturk tarafından arandım. 12 ay taahhütlü, bir paket sundular ve kabul etti...

Digiturk Aboneliği İptali Ve Dondurma İşlemine Dikkat Edilmesi

7 Eylül 2024 16:091.066

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için Haziran ayında başvuru yaptım. Başvurudan sonra 2 Temmuza kadar yaklaşık on kez...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk BirAydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk DecoderVe Siyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular