Digiturk 08508005500 Ve 02162125402 Şikayet




06.01.2024 tarihinde Google arama motoruna Türk Telekom müşteri hizmetleri yazarak yaptığım aramada ilk karşıma çıkan 08508005500 numaralı telefonu aradım. Türk Telekom zannettiğim bu numaraya kişisel bilgilerimi verdim ve internet aboneliği talep ettim. On iki ay boyunca aylık 400 TL karşılığında internet aboneliğini onayladığımı belirttim. Digiturk ile iş birliği içinde olduklarını ve Digiturk tarafından benimle iletişime geçileceğini ifade ettiler. 0216 2125402 numaralı telefondan arandım ve gelen mesajdaki bağlantıyı onayladım. Ancak daha sonra bu numaranın gerçek olmayan bir numara olduğunu anladım. Gerçek Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444'lü numaradan aradığımda, kendilerinin 0850'li bir numaralarının olmadığını öğrendim. Bu numaraları defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve hat sürekli meşgule düştü. 08508005500 numarası ile hiçbir ilişkim olmadığını ve T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve ev adresim kullanılarak bu numaraya ait olduğu iddia edilen şirket tarafından herhangi bir işlem yapılması halinde sorumluluk kabul etmeyeceğimi beyan ediyorum. Görseldeki bağlantıya tıklayıp onayladığım işlemi de kabul etmiyorum.























