Digiturk 0850 901 06 55 Yanlış Beyan Veriyor.
21.11.2023 tarihinde 0850 901 06 55 numarası tarafından arandım ve bana internet taahhüdümün bittiğini, yüksek bir fiyattan ücretlendirileceğimi söyleyerek Digiturk + internet paketini 2 yıl boyunca taahhütlü olarak sadece 198 TL'ye yararlanabileceğimi belirttiler. Güncel fatura ücretimi sorduğumda, 'Şu an görüntüleyemiyoruz' dediler. '198 TL'ye bu paketi onaylıyor musunuz?' diye sorduklarında, Vodafone'dan arandığımı düşünerek 'onaylıyorum' dedim. Daha sonra bana SMS ile bir link gönderip tıklamamı istediler. Durumdan şüphelendiğim için linke tıklamadım ve Vodafone'u aradım. Vodafone yetkilileri, Digiturk ile herhangi bir anlaşmalarının olmadığını ve itibar etmemem gerektiğini söylediler. Daha sonra 0850 901 06 55 numarasından tekrar arandım ve itibar etmeyeceğimi belirttiğimde, karşımdaki kişinin hoş olmayan tavırlarıyla karşılaştım. Bana bağırarak 'Tamam o zaman 400 TL ödersiniz' dedi ve telefonu yüzüme kapattı. Bu numara ile ilgili başıma bir şey gelirse sorumluluk kabul etmiyorum. Kesinlikle itibar edilmemesi gereken bir numaradır.
Merhaba Melis K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Melis K., ile 23.11.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri















