Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk 0850 901 06 55 Yanlış Beyan Veriyor.

Melis
21 Kasım 2023 14:541.951

21.11.2023 tarihinde 0850 901 06 55 numarası tarafından arandım ve bana internet taahhüdümün bittiğini, yüksek bir fiyattan ücretlendirileceğimi söyleyerek Digiturk + internet paketini 2 yıl boyunca taahhütlü olarak sadece 198 TL'ye yararlanabileceğimi belirttiler. Güncel fatura ücretimi sorduğumda, 'Şu an görüntüleyemiyoruz' dediler. '198 TL'ye bu paketi onaylıyor musunuz?' diye sorduklarında, Vodafone'dan arandığımı düşünerek 'onaylıyorum' dedim. Daha sonra bana SMS ile bir link gönderip tıklamamı istediler. Durumdan şüphelendiğim için linke tıklamadım ve Vodafone'u aradım. Vodafone yetkilileri, Digiturk ile herhangi bir anlaşmalarının olmadığını ve itibar etmemem gerektiğini söylediler. Daha sonra 0850 901 06 55 numarasından tekrar arandım ve itibar etmeyeceğimi belirttiğimde, karşımdaki kişinin hoş olmayan tavırlarıyla karşılaştım. Bana bağırarak 'Tamam o zaman 400 TL ödersiniz' dedi ve telefonu yüzüme kapattı. Bu numara ile ilgili başıma bir şey gelirse sorumluluk kabul etmiyorum. Kesinlikle itibar edilmemesi gereken bir numaradır.

21 Kasım 2023 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Melis K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

23 Kasım 2023 16:39

Sayın Melis K., ile 23.11.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Türk Telekom Adı Altında İnsanlara Ürün Satışı

İzzet
İzzet
Digiturk
13 Aralık 2023 23:082.854

Türk Telekom adı altında 0850 901 05 69 numaralı hattan arandım ve taahhütnamenin bittiğini, yeni taahhütname ile birlik...

1 Destek4 Yorum
1

Yanıltıcı Arama Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

İsa
27 Mayıs 2025 19:383.941

10 Mayıs 2025 tarihinde saat 13.45 civarında beni 0850 901 07 19 numaralı telefondan aradılar. Ev interneti taahhüdümün ...

Yanıltıcı Arama Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Türk Telekom Alt Yapi Digiturk İnternet Kampanyası

Furkan
Furkan
Digiturk
18 Haziran 2023 22:106.087

01.06.2023 tarihinde 0850 484 20 64 numara tarafından Türk Telekom ®'dan aradıklarını söyleyerek internet taahhüdümün bi...

1 Destek

Digiturk İle Yapılan Anlaşma Hakkında Yanıltıldım

Ahmet
26 Temmuz 2023 19:191.429

Digiturk tarafından arandım. Vodafone internet taahhüdümün bittiği ve Digiturk'le ortak kampanya dahilinde 12 taahhütlü ...

1 Destek

Digiturk Bayilikleri +90 (850) 484 00 63 Numara

Nisa
6 Mayıs 2024 16:351.257

23 Nisan 2023 tarihinde +90 (850) 484 00 63 numaradan tarafıma ulaşıldı. Türk Telekom'la ortak paket oluşturduklarını, t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk BirAydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk DecoderVe Siyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk EksikKanal Problemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular