to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Bein Sports 3 kanalını Digiturk kutusu üzerinden izlerken ciddi şekilde rahatsız edici bir ses sorunu yaşıyorum. Maç sırasında spiker konuşmadığı anlarda ses bir anda kısılıyor, sonra tekrar normale dönüyor ve bu durum maç içinde sürekli tekrarlandığı için izleme keyfini tamamen bozuyor. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu problemde, bir maç boyunca tahminen 60 kez sesin kısılıp açıldığını söyleyebilirim.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve konuyla ilgilenileceği söylendi ancak sorunum hala devam ediyor. Yayını düzgün ve kesintisiz bir şekilde, ses dalgalanması olmadan izlemek istiyorum. Bu ses kısılması probleminin teknik olarak incelenip kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Digiturk Bein Sports kanallarında canlı maç sırasında sürekli ses kopması oluyor. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle güncelleme yapıldı ve dekoder fabrika ayarlarına döndürülüp tekrar kurulum yapıldı. İki gün düzgündü, ancak maç sırasında tekrar aynı sorun oluyor. Bu durum sadece Bein Sports kan...
Digiturk spor paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır sadece Bein Sports 1 kanalında sürekli ekran karıncalanması sorunu yaşıyorum. Diğer kanallarda böyle bir problem yok, yalnızca bu kanalda yayın izlenemez hale geliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, soruna müdahale ed...
Digiturk Bein Sports paket üyeliğim kapsamında yer alan TRT ile Bein Sports 1, 2, 3, 4 ve 5 kanallarını yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Kanallar zaman zaman gelip gidiyor, bir süre düzelmiş gibi olsa da tekrar bozuluyor ve yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizme...
Uzun süredir Digiturk Bein Sports maç kanallarını izlerken sürekli olarak yayınların çok bulanık olduğunu fark ediyorum. Özellikle diğer HD kanallarınızda hiçbir sorun yaşamazken, Bein Sports maç kanalları adeta SD kalitesinde ve internetten izleniyormuş gibi düşük çözünürlüklü yayınlanıyor. Sorun...
Uzun yıllardır Digiturk müşterisiyim. Bein Sports kanalları dışında hiçbir kanalda donma ve takılma sorunu yokken Bein Sports'un bütün kanalları canlı maç yayını esnasında sürekli donuyor, takılıyor ve hiçbir şekilde yayın izlenmiyor. Bununla ilgili müşteri hizmetleriyle birkaç kere iletişime geçtim...
Yorumlar