Bein Sports Kanallarında Sürekli Ses Kesintisi Sorunu

Digiturk Bein Sports kanallarında canlı maç sırasında sürekli ses kopması oluyor. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle güncelleme yapıldı ve dekoder fabrika ayarlarına döndürülüp tekrar kurulum yapıldı. İki gün düzgündü, ancak maç sırasında tekrar aynı sorun oluyor. Bu durum sadece Bein Sports kanallarında meydana geliyor. Anlattım, konuşma bitince ses kesiliyor. Konuşmadığı zaman yayında kesinti yok, sadece Bein Sports kanallarında bu sorun yaşanıyor. Paramın karşılığını alamıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne müracaat edeceğim, böyle giderse bu duruma acil çözüm bulmanız rica olunur.