to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır, 20 Şubat tarihinden bu yana Digiturk kutusu üzerinden Bein Sports 1 kanalına erişemiyorum. Diğer kanallarda bir sorun yaşamazken sadece Bein Sports 1 kanalının açılmaması nedeniyle teknik servisi aradım.
Gelen teknik servis sorunun kendilerinden değil, binadan kaynaklandığını söyledi ancak aynı binadaki diğer dairelerde böyle bir problem olmadığını öğrendim. Buna rağmen benden 1500 TL ücret karşılığında işlem yapılabileceği söylendi. Hem sorunun kaynağının net olarak ortaya konmaması hem de bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi nedeniyle bu durumu kabul etmedim.
Sorunumun, ek bir ücret talep edilmeden, mevcut aboneliğim kapsamında çözülmesini talep ediyorum. Bein Sports 1 kanalına erişim probleminin incelenerek makul ve adil bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Cihazı yeni kurmamıza rağmen beın Sports 1 kanalına erişemiyorum ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Henüz bir tane bile maç izleyemedim. Konuyla ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak çözüm sunulmadı. Teknik servis yönlendir...
Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır yalnızca beın Sports 1 ve beın Sports 3 kanallarıyla ilgili sorun yaşıyorum. Tüm diğer kanallar sorunsuz çalışırken, bu iki kanal listemden kendiliğinden siliniyor ve tekrar izleyemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yaklaşık 1 aydır beIN Connect ve Digiturk kutusu üzerinden Bein Sports 1 kanalına erişim sağlayamıyorum. Her maç zamanı “Üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı alıyorum ve bu sorun tüm maçlarda tekrarlanıyor. Oysa üyeliğimde bu kanalın dahil olması gerekiyor ve düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum...
Samsung TV’de modül kart kullanıcısıyım ve Digiturk üzerinden Bein Sports 1 kanalını, aboneliğim olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen aylardır televizyonumdan izleyemiyorum. Hem hizmeti satın alıp ücretini ödüyorum hem de temel olarak almam gereken yayına ulaşamıyorum. Yaşadığım b...
Digiturk uydu üzerinden kullandığım; içinde Bein Sports 1 kanalının da bulunduğu paketimde bugün oynanan maçı izlemek isterken Bein Sports 1 kanalı hiç açılmadı ve yayına ulaşamadım. Yayın sorunu tamamen genel bir problem olmasına rağmen, bu durumla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar