to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Parakto Teknoloji şirketinin internet sitesi üzerinden Bein Connect için yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yaptım. İşlem sırasında 12 taksit olacağı belirtilmesine rağmen kartımdan yaklaşık 4.700 TL tutar tek çekim olarak peşin alınmış.
Satın alma işleminden sonra sadece bir kod verildi ve bu kodla müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Verilen kodla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve bu süre boyunca Bein Connect üyeliğim de hiç aktif edilmedi. Ne hizmetten yararlanabildim ne de muhatap bulabildim.
1 Aralık 2025’ten bu yana sorun aynen devam ediyor, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve üyeliğim hâlâ pasif durumda. Hem üyeliğimin hiç aktif edilmemesi hem de taksitli olması gerekirken kartımdan peşin çekim yapılması nedeniyle, Parakto Teknoloji üzerinden yapılan bu Bein Connect yıllık üyelik işleminin iptal edilmesini ve VakıfBank kredi kartımdan çekilen yaklaşık 4.700 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Hatırladığım kadarıyla Temmuz 2024 tarihinde, Digiturk üzerinden telefonla aranıldım ve peşin ödeme yaparak taahhütsüz 12 aylık beın Connect (internet) üyeliği (kurulum, decoder, çanak vs. Yok) satın aldım. Ancak, 12 aylık sürenin sonunda hesabıma 1.407 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. Bu ü...
Bein Connect Süper Lig paketini yaklaşık 1 yıl boyunca İstanbul’da kullandım. 01.08.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte hem telefonla hem de internet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, taahhüdümün iptal edilmesine rağmen hesabıma tekrar bir yıllık 8.148 TL tutarında fa...
5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bein Connect yıllık paket üyeliği satın aldım ve ödememi İş Bankası internet bankacılığı ile kredi kartı üzerinden, toplam 3.890 TL olarak gerçekleştirdim. Üyeliğim aktif olmasına rağmen, kısa süre sonra 1.434,42 TL tutarında ek bir fatura çıkarılarak tarafıma SM...
2024 yılında bir maç için Bein Connect’e dijital olarak abone oldum. Üyeliğimin süresi dolduğunda, Eylül ayında Digiturk tarafından aranarak yenileme yapmam istenildi. Ancak yenileme talep etmediğimi ve üyeliğimin sona ermesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 6 Ekim’de telefonuma yeni bir f...
Yorumlar