Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beın Connect Sürekli Oturum Sonlandırma Sorunu

24 Kasım 2024 01:131.342

Digiturk üyeliğim ile beIN Connect uygulamasını kullanıp, bilgisayardan maç izlemeye çalıştığımda 10 dakikada bir beIN Connect oturumu sonlandırıyor. Sonlandırdıktan sonra mevcut şifremle de giriş yapmak istediğimde kabul etmeyip şifreyi 10 dakikada bir değiştirip, giriş yapmak zorunda kalıyorum.
Çağrı merkezine ulaşıp çözüm için destek istediğimde ise hiçbir çözüm sunulmuyor.
2 aydır aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Destek ekipleri de utanmadan saçma sapan çözümler sunmaya çalışıyorlar. Tarayıcınızı değiştirin, modeminizi değiştirin, çerezleri silip tekrar deneyin gibi kendilerince vakit kazanmaya çalışıyorlar. Tekrar destek ekibine ulaşıp çözüm olmadığını, hatanın devam ettiğini belirttiğimde ise TV'den ve bilgisayardan aynı anda mı izlemeye çalışıyorsunuz acaba diye yorumlar yapıp, insanların aklıyla resmen dalga geçiyorlar. Bu kurum ve çalışanları...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Bein Connect Uygulaması

26 Ağustos 2024 10:27947

Digiturk Bein Connect uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Bu yüzden maçları izleyemiyorum. Müşteri temsilcisi genel...

Digiturk Beın Connect Uygulamasıyla Aynı Anda Maç İzleme Sorunu

21 Eylül 2024 12:084.024

Tam 9 yıldır Digiturk üyesiyim. O kadar para veriyoruz ama beIN Connect uygulaması üzerinden maçları hem TV hem de telef...

1 Destek

Bein Connect İle Maç Keyfi Kabusa Dönüyor

8 Aralık 2024 19:16911

1 yıldır üyeyim, TV'den Bein Connect'ten açmaya çalışıyorum. Maçın ilk yarısının sonuna yetişiyorum, açmıyor, hata oluşu...

Bein Connect Pişmanlığı

22 Ağustos 2024 20:271.211

Digiturk Bein Connect uygulamasına giremiyorum. Müşteri hizmetleri hiç ilgilenmiyor, para verip izlemek istediğim maçlar...

1 Destek

Digiturk Bein Connect Yetki Sorunu ve Kurulum Gecikmesi

5 Ekim 2024 16:021.373

Digiturk 4 Ağustos'tan beri cihaz kurulumu için bekletmektedir. Bu süre boyunca maçları Bein Connect uygulamasından izle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes