to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Maç Yayını Açılmadı, Müşteri Desteği Yanıt Vermedi
Bein Connect üzerinden aldığım maç paketinde 2 Mayıs 2026 Cumartesi günü oynanan Samsunspor – Galatasaray maçını izlemek istedim ancak yayın maç sırasında hiç açılmadı. Maça erişemedim ve yayın boyunca sistemden faydalanamadım. Daha önce de Bein Connect maç paketinde benzer şekilde yayının açılmaması sorununu yaşamıştım.
Sorun devam ederken Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve destek alamadım. Her ay internet ile birlikte bu hizmet için 750 TL ödüyorum fakat ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Yaşadığım bu kesinti ve daha önceki benzer sorunlar nedeniyle Bein Connect’in yayın problemlerini detaylı şekilde araştırmasını, sorunun bir daha yaşanmaması için gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını ve mağduriyetimi gidermek adına tarafıma ek hak tanımlanmasını talep ediyorum.
