to read complaints and reviews, or file yours. 
Beın Connect üzerinden Süper Lig Paketi aboneliği satın aldım. Başvuru sırasında kendi telefon numaramda bir problem olduğu, ailemden başka birinin numarasıyla kayıt yapılabileceği ve tüm iletişimin yine kendi kullandığım hat üzerinden sağlanacağı belirtildi. Bunun üzerine 13 yaşındaki oğlumun, kendi üzerime kayıtlı olan telefon numarasını verdim. Ancak, tüm bilgilendirme, arama ve mesajlar oğlumun telefonuna (054*********11) gitmeye başladı. Kendi numaram (054*********52) üzerinden iletişim almak istiyorum.
3 aydır bu hizmeti kullanıyorum ve başından beri müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece yeni üyelik için bağlanabiliyorum, mevcut üyeliğimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattında da sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyor, hiçbir kategoriye bağlansam da çözüm alamıyorum. Sosyal medya ve e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım, ancak geri dönüş yapılmadı.
265*****078 T. C. Kimlik numaram üzerinden aboneliğimi bulabilirsiniz. Antalya/Muratpaşa’da yaşıyorum ve üyeliğimi burada başlattım. Tüm iletişim bilgilerimin kendi kullandığım 0544********52 numaralı hatta güncellenmesini ve bana bu numara üzerinden ulaşılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Bein Connect üzerinden Lig ve Avrupa maçlarını kapsayan bir üyelik için 299 TL’ye anlaştım. 20 gün önce başvuru yaptım ve kurulum için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde bana sadece uygulamayı indirmemi ve oradan izlememi söylediler, yoğun olduklarını belirttiler ve sorunumu ...
Bein Connect Süper Lig (Sporun Yıldızı) paketine yıllık olarak 4.188₺ ödedim ve üyeliğim aktifti. Ancak yaklaşık 1 haftadır “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır. 0212 473 73 73’ü arayın” uyarısı alıyorum. Belirtilen numarayı defalarca aramama rağmen, telesekreter sürekli yoğunluk nedeniyle bağlantı sağl...
Bein Connect Süper Lig Paketi’nde mevcut üyeliğim bulunuyor. Ancak yeni paket satın alma işlemi yapmak istediğimde, SMS ile doğrulama kodu gönderildiği belirtilmesine rağmen, defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Bu nedenle paket satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum v...
Beın Connect Süper Lig Paketi üyeliğim sona erdikten sonra arandım ve üyeliğimi yenilemek istemediğimi, daha sonra istersem tekrar başvuracağımı açıkça belirttim. Karşı taraftan da bu isteğim onaylandı. Buna rağmen, 16 Ekim son ödeme tarihli ve 1342 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtıldı. Bu üc...
Yorumlar