to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet başvurusu yaptım ancak hala bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7 defa aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Alternatif bir numara bulup orayı aradım, beni Antalya bölgesi sorumlusuna yönlendirdiler. Antalya sorumlusunu aradığımda ise bu kez 0212 473 73 73 numarasına yönlendirildim. Bu numarayı da defalarca aradım, karşı taraf telefonu açıp hemen kapattı. Ayrıca WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim, bana birini yönlendirdiler fakat o kişi de telefonu açıp yüzüme kapattı ve bir daha kimse aramadı.
Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve internetim de hala bağlanmadı. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
19 Ağustos’ta İstanbul Ataşehir’de Digiturk 75 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen halen bağlantı kurulmadı. 0212 473 73 73 numaralı hattı ve farklı numaraları defalarca aradım, müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlanıyorum. Bağlanabildiğimde ise sürekli teknik servis...
Digiturk yeni ev interneti için 1 haftadır başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum (0216 473 73 73). Başvuru için kimlik ve adres bilgilerimi istiyorlar, iletiyorum. Sisteme giriyorlar, ancak sistem hata veriyor ve telefon bağlantısı kesiliyor. Son 2 gündür aradığım müşteri hizmetlerine b...
Yeni abonelik yaptığım Digiturk internet hizmetinin kurulumu sırasında sorun yaşadım. Digiturk personeli kurulum için evime geldi, bağlantıyı tamamladı ancak internet bağlantısı sağlanamadı. Personel, arıza kaydı oluşturduğunu belirterek ayrıldı. Sonrasında Türk Telekom personeli gelip kontrol yaptı...
Digiturk evde internet başvurumu yüklediğim fotoğraflardan da görüleceği üzere 19 Temmuz'da yaptım. 23 Temmuz'da teknik servisimiz kurulum için sizinle iletişime geçecek diye mesaj geldi. Ekran görüntüsünü de aldım gelen mesajın bakabilirsiniz. Beni çok mağdur ettiniz 1 haftadır evimde internet yok ...
Digiturk internet bağlatmak için Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştük, kayıt oluşturduk; ancak günlerdir bağlamaya gelmediler. Gerçekten pişmanlık yaşıyoruz, telefonu açan da olmuyor. Telefona ulaşılmıyor. Bağlatmadan önce internet için hemen telefonu açıyorlar, kayıt yapıyorlar; fakat sonrası y...
Yorumlar