Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Bağlantı Yok, Destek Yok: Digiturk İnternetim Hala Çalışmıyor!
ID:33906291
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Yok, Destek Yok: Digiturk İnternetim Hala Çalışmıyor!

profile
İbrahim
Digiturk
09 Ekim 2025 21:51
405

29 Eylül 2025 tarihinde Digiturk 100 Mbps internet aboneliğimi başlattım. 2 Ekim 2025’ten bu yana modeme bağlanmama rağmen internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yalova Çiftlikköy’de ikamet ediyorum.

Bu süre zarfında Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplam 6 kez teknik servis kaydı açtırdım. En son oluşturduğum arıza kaydının numarası 193460234’tür. Ancak her seferinde “sorun çözüldü” denilerek kayıtlarım kapatıldı; ne arayan oldu ne de adresime teknik ekip yönlendirildi. Sadece 2 Ekim’den önce bir kez ekip gelmiş ve arıza giderilmişti, fakat sonrasında tekrar aynı sorun yaşandı ve hiçbir şekilde destek alamadım.

İlk faturam 16 Ekim son ödeme tarihli olarak çıktı ancak internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Bir yıllık taahhüdüm bulunuyor ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür İnternetsizim, Teknik Servis Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Muhammed
Digiturk
08 Ağustos 2025 16:50
613

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım ve 5 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modemi defalarca resetlememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ayrıca BTK'ye de şikayette bulundum. Ancak bu süreçte sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ve problem...

3
Sedat sonucu yetersiz buldu

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Şikayetler

profile
Sedat
Digiturk
30 Ekim 2025 19:35
328

Digiturk internet hizmetimle ilgili 10 günü aşkın süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul/Bağcılar’da ikamet ediyorum. Defalarca şikayet talebi oluşturmama rağmen, teknik ekipler gelip duruma bakmadan şikayetleri...

Evde İnternet Tamamen Kesik Digiturk Çözüm Sunmuyor

profile
Melek
Digiturk
01 Eylül 2025 01:37
579

29 Eylül 2025 tarihinden beri Digiturk Evde internet hizmetim tamamen kesildi. Üç gündür evimizde internet yok ve modemden cızırtı sesi geliyor. Mahallemde (Bursa Yıldırım Ulus Mahallesi) komşularımın interneti çalışırken, sadece bizim evde bu sorun yaşanıyor. Modem Digiturk tarafından sağlandı ve g...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Modemim Yandı İnternetim Günlerdir Yok Digiturk Dönüş Yapmıyor

profile
İbrahim
Digiturk
06 Ağustos 2025 11:41
359

3 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde modemim yandı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ya da arayan olmadı. Modem tamamen çalışmad...

modemim-yandi-internetim-gunlerdir-yok-digiturk-donus-yapmiyor-1.jpg
1 Destek

24 Gündür Çözülemeyen Digiturk İnternet Arızası Ve Hizmet Kesintisi

profile
Fuat
Digiturk
26 Eylül 2025 17:48
385

02.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana, yani 24 gündür İstanbul Beylikdüzü Dereağzı’ndaki evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 190607050. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 kez aradım. Her ...

Öne Çıkan Konular

Digiturk alacak Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk ilk fatura Digiturk bağlatma Digiturk kapatma Digiturk abonelik Digiturk 2025 Digiturk arıza Digiturk modem Digiturk 100 mbps internet
Benzer Şikayet Yaz