Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Güncellemesi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Kasım 2025 17:11
1.176

Kayseri Melikgazi’de bulunan Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak iki gündür 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattına bağlanamıyorum. Adres güncellemem yapılamadığı için internet bağlantım kurulamadı ve bu nedenle mağdur durumdayım.

Aradığım hatta otomatik olarak “sizi arayacağız” denilip görüşme sonlandırılıyor, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. 24 Kasım'dan beri adres güncellemesi ve bağlantı işlemi tamamlanamadığı için hizmetten faydalanamıyorum ve kimseyle doğrudan görüşemediğimden süreci ilerletemiyorum.

Adres güncellememin acilen yapılarak internet bağlantımın kurulmasını ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak sürecin net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Bağlantısı Kurulmadı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
15 Mart 18:10
236
internet-baglantisi-kurulmadi-musteri-hizmetinden-cevap-yok-5.jpg
internet-baglantisi-kurulmadi-musteri-hizmetinden-cevap-yok-4.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Teklif Ve Yanıltıcı Arama İle Digiturk Adının Kötüye Kullanılması

profile
31 Mayıs 2025 00:21
13.502
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Nisan 2025 21:53
6.372

Yanıltıcı Satış Ve İptal Talebi

profile
Şebnem
06 Mart 20:25
967
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Bağlantı Randevusu Verildi, Kimse Gelmedi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
Neslihan
23 Ekim 2025 12:29
1.410
Benzer Şikayet Yaz