to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk abonesiyim, ancak artık televizyon izlemediğim için aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Sistem üzerinden iptal işlemini denediğimde "kayıtlı bilginiz bulunamamıştır" uyarısı alıyorum ve çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 10-15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İki gündür bu sorunu yaşıyorum ve abonelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram: 12913783.
Aboneliğimin hızlı ve sorunsuz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak bir saat 33 dakikayı aşkın süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Abone numaram: 1026130537. Telefon dışında online işlem merkezini de denedim, fakat orada da iptal işleminin 7 gün içinde gerçekleşeceği uyarısı çıktı...
Digiturk aboneliğimi iptal edemiyorum."02124737373 "numarayı aradığım da ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlamıyorlar dakikalarca bekletiliyorum. Sonuç değişmiyor. Sorun çözülmüyor. Bu konudan şikayetçiyim. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum.
Digiturk abone iptali için 3 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonda 15-20 dakika bekliyorum. İşlemi yapmadan, abartmadan yazıyorum; 10 kere telefon yüzüme kapanıyor. Üye olurken 5 dakikada işlem yapılırken, iptal etmeye çalışırken saatler yetmiyor. Muhatap bulmak çok zor. Ya...
Ben Digiturk kullanıcısıyım ve 2 yıl boyunca hizmet aldım. Şu anda aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Farklı bahanelerle sürekli oyalanıyorum. Digiturk'ten mağdur olduğumu düşünüyorum ve bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olun, aksi takdirde şikayet etmek zorunda kalacağım. Sizden en kısa sürede bana ulaşarak yardım etmenizi rica ediyorum. Sorunu başka mecralarda şikayet ederek çözmek istemiyorum. Yardımcı olmanız durumunda memn...
Yorumlar