to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijital Türk’ten aldığım Qplas uydu hizmeti, yaklaşık Mart ayından beri düzgün çalışmıyor ve 8 aydır yayın alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez arıza bildiriminde bulundum; her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir kalıcı çözüm yapılmadı.
Uzun süre yayın alamamama rağmen ilgilenilmediği için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında benden 790 TL iptal ücreti tahsil edildi. Yayın alamadığım, hizmetten faydalanamadığım bir dönem için iptal ücreti ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Yayın sorunumun uzun süre çözülmemesi ve buna rağmen iptal ücreti yansıtılması nedeniyle alınan 790 TL iptal bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Digiturk aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sinyal alamama sorunum nedeniyle müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak yaklaşık 1,5 saattir telefonda beklememe rağmen kimseye ulaşamadım ve destek alamadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için aboneliğimi iptal e...
Digiturk online işlemlerden yaklaşık 1 ay önce paket satın aldım. Paket bana uydu yayını gibi anlatılarak satıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan incelemede bu şekilde olmadığı söylendi ve haksız olduğum tarafıma iletildi. 2 gün sonra iptal işlemi için aradım ve iade talebimi açtım. 9 gün i...
13 Eylül akşamından beri, yaklaşık 5 saattir Ankara Etimesgut’taki evimde Digiturk TV paketimden yayın alamıyorum. Uydudan yayın izleyemiyorum, Connect’ten uyduya aktar dediğimde de yayın gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, güncelleme yaptım fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Hatta son g...
Digiturk uydu yayınımda hiçbir sorun yokken aniden HDCP adlı bir arıza oluştu ve yaklaşık 1,5 aydır yayın izleyemiyorum. Bu süre boyunca defalarca görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri, sorunun çözümü için evime servis gönderebileceklerini, ancak bunun için 55...
Digiturk uydu üyesiyim. Bir haftadır kanallar takılıyor izlenmiyor ve sinyal hatası alıyorum. Diğer cihazlarla aynı kablolarla bağlantı sağladığımda hiçbir problem yaşamadan yayınları izleyebiliyorum. Yıllardır kullandığım platform hizmet almak için ödemiş olduğum aylık yüksek ücrete rağmen bir haft...
Yorumlar