4K Yayın Sözünü Tutmayan Digiturk ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Digiturk 4K fiyat yalanı. Modül üzerinden 4K yayın almak istedim. Öncelikle 450 ₺ servis ücreti olduğunu başka bir ücret olmadığını söylediler. Bu bilgiye istinaden servis talebi oluşturdum ve modül için servis geldi. Modül giriş aparatı eksikliği nedeniyle işlem ertesi güne kaldı. Tekrar Digiturk m...

Digiturk kampanyadan yararlanmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Fiyat bilgisi ve ürün hizmet bilgilerini alıp üye olmak istedim fakat telefon görüşmemde bana 4K yayın izleyebileceğim söylendi. Onay verip üyeliğimi başlattıktan sonra kuruluma gelen arkadaş bana eski püskü kullanılmış bir ...

+2

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptaliyle ilgili yaklaşık bir buçuk ay önce talepte bulundum. İptal talebim sonrası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana 270-290 TL arası bir fiyat ile birlikte 4K kutunun ücretsiz verileceği bir teklif sunuldu. Teklifi kabul ettim ve teknik servisin geleceği...

Digiturk başvurumda benim istediğim 4K kutu ve yayın için fiyat aldım ve o fiyat üzerinden taahhütte bulunduk. Daha sonra bana HD, yani normal kutu getirildi. Ne arayan var ne soran; toplamda 8 defa aradım, 4K kutu için bana ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. İlk başvurumda bana bu durumdan bah...