4K Yayın Sözünü Tutmayan Digiturk ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Digiturk 4K fiyat yalanı. Modül üzerinden 4K yayın almak istedim. Öncelikle 450 ₺ servis ücreti olduğunu başka bir ücret olmadığını söylediler. Bu bilgiye istinaden servis talebi oluşturdum ve modül için servis geldi. Modül giriş aparatı eksikliği nedeniyle işlem ertesi güne kaldı. Tekrar Digiturk m...

Digiturk 4K modül kullanıyorum ve modülü aldığım günden beri Digiturk 4K kanalında yayın alamıyorum. E18-4 hatası alıyor ve yayını izleyemiyorum. Yayın kalitesinin düşük olması nedeniyle müşteri temsilcisi tarafından 4K modül önerildi, ben de talep ettim ancak 4K yayın açılmıyor. Bu süreçte defalar...

Digiturk 4K yayınları sonlandığı için 4K yayın kutumuzu alıp yerine standart bir kutu getirdi. Kurulum yapıldığından beri yayında kopma, donma, mozaikleşme ve görüntü atlama problemi yaşıyoruz. 3 kez servis çağırmamıza ve telefonda teknik destek veren arkadaşın kutu arızalı deyip servis oluşturmasın...

Digiturk firmasına yaklaşık 7 yıldır üyeyim. Bu sene modül olarak üyelik yenilemesi yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak 4K yayın talebinde bulundum ve modülün destekleyip desteklemediğini sordum. Müşteri temsilcisi desteklediğini belirttiği için 9 TL karşılığında hizmeti satın aldım. Sonrasında 4K...

Digiturk kampanyadan yararlanmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Fiyat bilgisi ve ürün hizmet bilgilerini alıp üye olmak istedim fakat telefon görüşmemde bana 4K yayın izleyebileceğim söylendi. Onay verip üyeliğimi başlattıktan sonra kuruluma gelen arkadaş bana eski püskü kullanılmış bir ...

+2