Didim Seyahat müşteri hizmetleri

Aynı gün firmanın kendi internet sitesinden 1250 TL'ye aldığım bilet, 980 TL'ye satılıyor. İade etmek istiyorum fakat saatlerdir muhatap bulamıyorum. Didim, Ankara, İzmir, Esenler, Dudullu, Alibeyköy tüm şubeleri aradım, yetkileri yokmuş. Müşteri hizmetlerini aradım, mesai saati dışında cevap yok. F...

3 Ekim 2025 tarihinde Söke–İstanbul güzergahında Didim Seyahat’e ait yolcu otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs hem çok eski ve bakımsızdı hem de koltuklar son derece kirliydi. Temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti ve bu durum yolculuğumu oldukça olumsuz...

18 Eylül 2025 tarihinde Didim’den İstanbul’a Didim Seyahat ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ufak tefek aksaklıklarla karşılaştım. Öncelikle otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı kalktı, bu durum beni biraz endişelendirdi çünkü İstanbul’da yetişmem gereken işlerim vardı. Ayrıca koltuğumda priz çal...

22 Ağustos 2025 sabahı Didim Seyahat’in Didim–İzmir hattındaki sabah 6:00 seferine iki bilet alarak yolculuk yaptık. Söke sonrası otobanda araç arızalandı ve yolda kaldık. Şoför, patronla konuşurken “dünkü sesin aynısından arabada geliyor” dedi ve otobüse bakım yapılmadığı anlaşıldı. Tüm yolcular ri...

15.08.2025 tarihinde Didim Seyahat’in İzmir–Kuşadası seferinde, bilet numaram Z3DA075 ile yaklaşık 35-40 kişilik dolu bir otobüste yolculuk yapıyorum. Yolculuk başladığından beri muavin, gece saatlerinde bir yolcuya karşı son derece saygısız ve kaba bir tutum sergiledi. Sabah İzmir durağından sonra ...

15.08.2025 tarihinde, saat 11:00’de Didim’den Milas’a gitmek üzere Didim Seyahat’in 9ZEA075 PNR numaralı otobüs seferine bilet aldım. Ancak otobüs Didim Otogarı’ndan kalkmadı ve Mavişehir biniş noktasında yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Otobüs 55 dakika gecikti ve bu süreçte herhangi bir bi...

Didim Seyahat’in Didim–İstanbul hattında her hafta seyahat ediyorum. Ancak araçların çok eski olması, koltukların kırık ve pislik içinde bulunması nedeniyle sürekli rahatsızlık yaşıyorum. Ayrıca, şoförlerin genellikle telefonla konuşması veya telefonla oynaması yolculuk sırasında güvenliğimi ciddi ş...

12.08.2025 tarihinde saat 02.00’de Denizli Terminali’nden hareket etmesi gereken Didim Seyahat otobüsü, belirtilen saatten önce terminalden ayrıldığı için otobüse yetişemedim. 01.45’te terminalde olmama rağmen otobüs hareket etmişti ve mağdur edildim. Biletimi Obilet üzerinden kredi kartı ile PNR: G...

11.08.2025 tarihinde saat 11.45’te Didim Seyahat ile yaptığım yolculukta, biletimde koltuk numaram belli değildi. PNR numaram: P2DA075. Bu nedenle otobüste yanlış yerde oturmak zorunda kaldım ve bu durumdan dolayı ayaklarımda ağrı oluştu. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma cevap verilmed...

3 Ağustos Pazar günü saat 11:00'de Didim'den İstanbul’a Didim Seyahat ile tek koltuk seçeneği satın alarak yolculuk yaptım. Tek kişilik koltuk hizmeti almama rağmen bana çiftli koltuk sağlandı ve yanımda başka bir yolcu daha oturdu. Bu konu hakkında hem yolculuk sırasında personele bildirdim hem de ...

02.08.2025 saat 21.00 Didim–İstanbul seferli Didim Seyahat otobüsünde, bindiğimiz andan itibaren klima hiç çalışmadı. Muavin ve şoför, sürekli olarak klimanın birazdan devreye gireceğini söyleyerek oyaladılar, yaklaşık 1 saat sonra ise “yapacak bir şey yok, yola böyle devam edeceğiz, istemeyen insin...

02 Ağustos 2025 tarihinde RN8A075 PNR koduyla Didim’den İzmir’e gidecek olan ve saat 16:00’da kalkması gereken Didim Seyahat aracına bilet almıştım. Mavişehir yazıhanesinden araca binecektim; ancak otobüs güzergah değiştirip yazıhaneye uğramadan geçti ve beni almadan devam etti. Hem Mavişehir yazıha...

Müşteri hizmetlerinizden şikayetçiyim. 14.12.2024 saat 10.45'te arayıp biletimi iptal etmek istediğimi söyledim ve telefonda bana hakaret ederek suratıma kapattı. Böyle mi hizmet veriliyor? Sorunumun çözülmesini isterken daha da gerildim, daha başka yerlere de şikayet edeceğim.

Didim Turizm Seyahat Ben Obilet üzerinden Didim Seyahat firmasına bilet almak istedim ve bu bilet fiyatı Obilet'te 280 TL yazıyordu. Ben Didim'deki yazıhanesine gittim ve orada 280 TL bilet fiyatını öğrendim. Burada her şey normaldi ama ben engelli kartımı gösterdiğimde, kanuna göre engellilere %25 ...

14.09.2024 tarihinde Ankara'dan Didim'e gitmek için Obilet üzerinden biletimi aldım. Otobüs perona tam saatinde geldi. Bir tane içinde değerli eşyalarımın olduğu sırt çantam bir de el çantam vardı yanımda. El çantasını bagaja verdim ve sırt çantamı otobüsteki baş üstü bölmeye koyarım düşüncesiyle ya...

Şirketinizin hizmeti ve müşteri desteği konusundaki büyük hayal kırıklığımı ifade etmek için yazıyorum. Yıllardır sadık bir müşteriydim, İzmir ve Didim arasındaki yolculuklar için her zaman sizin otobüslerinizi tercih ediyordum. Ancak bugünkü deneyim, şirketinize olan güvenimi tamamen yok etti. Yanl...

Yer bile gösterilmeyen bir yolcu otobüsü. Su getirilmesi için hostesi çağırdım ancak 1 saat sonra gelmeyince kalkıp ben yanına gittim. Hiç ilgi yok, güler yüz yok. 26.07.2024 Esenler/Didim otobüsü saat 22.00'de Esenler'den kalktı. 34HRA 760

9 Ocak 2024 07.00 tarihli Didim seyahat firması Söke İzmir istikametinde üst üste 3 kere hata vererek bilet ücreti keserek sistem hatası bildirimiyle biletimi vermemiştir. Hatadan sonra sisteme tekrar girildiğinde koltuk satılmış olarak görülmektedir. Sistemin yavaşlığından dolayı geçen sürede o an ...