Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trafo Şalterinin Eritmesi Nedeniyle Elektrik Kesintileri Ve Cevapsızlık

Trafo Şalterinin Eritmesi Nedeniyle Elektrik Kesintileri Ve Cevapsızlık
profile
08 Ocak 19:25
126
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Aynı gün içerisinde sorunu girip çözdüler Sorun Sorun giderildi”

Şanlıurfa Haliliye ilçesi Şair Nabi Mahallesi 193. Sokak’ta yaklaşık bir aydır ciddi elektrik sorunu yaşıyoruz. Mahalledeki trafolardaki ana şalterlerin erimesi nedeniyle 3–4 evde hiç elektrik yok, diğer evlerde ise elektrik sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir akım alamıyoruz. Aynı sorunu aynı mahallede bulunan iki trafoda birden yaşamamıza rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi.

Kış aylarında bu durum hem ısınma hem de günlük yaşam açısından bizi çok zor durumda bırakıyor. Sokakta toplamda yaklaşık 25 ev bu kesintilerden etkileniyor, çocuklar ve yaşlılar soğukta kalıyor. Dicle Elektrik Dağıtım Şanlıurfa Genel Müdürlüğü’nü defalarca arayıp en az 6–7, hatta 10’a yakın kayıt oluşturmamıza rağmen bugüne kadar hiçbir görevli gelip sorunu yerinde incelemedi ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Mahallemizdeki her iki trafonun da detaylı şekilde kontrol edilerek, eriyen ana şalterlerin ve diğer arızalı ekipmanların acilen yenilenmesini, elektrik kesintilerinin tamamen giderilmesini ve bu ihmal nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 19:35 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Muhammed T. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Muhammed
Muhammed
08 Ocak 23:03

Aynı gün içerisinde sorunu girip çözdüler Sorun Sorun giderildi

Sayın Muhammed T. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Siverek’te Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Vatandaşları Soğukta Bırakıyor

profile
01 Ocak 13:42
467

profile
20 Ağustos 2025 13:30
1.108
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 18:08
765

Bitmeyen Elektrik Kesintileri Hayatımızı Felç Ediyor

profile
22 Aralık 2025 14:41
297
Benzer Şikayet Yaz