Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Sitemizde Sürekli Elektrik Kesintileri, Kalıcı Altyapı Talebi Ve Tazminat İsteği

profile
28 Şubat 12:52
113

Mardin Artuklu Yalım Mahallesi Mavişehir Sitesi sakiniyim. Yaklaşık 1 yıldır sitemizde neredeyse her gün, bakım çalışması adı altında 2-3 saat süren elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu durum hayatımızı ciddi anlamda zorlaştırıyor.

Defalarca Dicle Elektrik’i arayıp kayıt açmamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çalışma yapılmadı, tarafımıza da somut bir dönüş sağlanmadı. Sürekli aynı gerekçe ile elektrikler kesiliyor ve sorun kökten çözülmüyor.

Artık eski kablolar ve trafolarla geçici çözümler yerine, sitemize ana şebekeden yeni ve sağlam bir elektrik hattı çekilmesini, kalıcı ve güvenilir bir altyapı kurulmasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığımız mağduriyet, günlük hayatımızı ve psikolojimizi olumsuz etkilediği için manevi olarak da tazminat talep ediyorum.

Yaşadığımız bu sürekli kesinti sorununun ivedilikle incelenmesini ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Mart 11:36

Dicle Elektrik’in Mardin Artuklu Yalım Mahallesi Mavişehir Sitesi bölgesinde yaklaşık son bir yıldır sürekli yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle artık elektriksiz yaşamaya adeta alışmak zorunda kaldık. Neredeyse rutin hale gelen bu kesintiler yüzünden günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor ve bu durum psikolojimizi olumsuz etkiliyor.

Defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza ve 186 üzerinden başvuruda bulunmamıza rağmen, kaydınız alındı denilmek dışında hiçbir somut adım atılmadı ve sorun kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli aynı sıkıntıyı yaşamak ve hiçbir iyileşme görmemek bizi hem mağdur ediyor hem de kuruma olan güvenimizi sarsıyor.

Bu nedenle bölgemizdeki elektrik altyapısının incelenerek sorunun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli yatırımların yapılmasını ve uzun süredir yaşadığımız psikolojik ve hayat kalitesi kaybı nedeniyle manevi tazminat talebimizin değerlendirilmesini istiyorum.

sitemizde-surekli-elektrik-kesintileri-kalici-altyapi-talebi-ve-tazminat-istegi-1.jpg
02 Mart 09:21

Mardin Artuklu Yalım Mahallesi Mavişehir Sitesi’nde Dicle Elektrik aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir her gün gündüz saat 08.00 ile 17.00 arasında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi.

Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle işimiz sürekli aksıyor ve bu süreç bizi manevi olarak ciddi şekilde yıpratıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak ne tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı ne de kalıcı bir çözüm üretildi, kesintiler aynı şekilde devam ediyor.

Dicle Elektrik’ten, Mardin Artuklu Yalım Mahallesi Mavişehir Sitesi bölgesinde yaşanan bu sürekli elektrik kesintilerinin nedenini açıkça açıklamasını ve bu sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 12:21

Mardin Artuklu Yalım Mahallesi Mavişehir Sitesi sakiniyim. Yaklaşık 1 yıldır sitemizde neredeyse her gün, bakım çalışması adı altında 2-3 saat süren elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu durum hayatımızı ciddi anlamda zorlaştırıyor.

Defalarca Dicle Elektrik’i arayıp kayıt açmamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çalışma yapılmadı, tarafımıza da somut bir dönüş sağlanmadı. Sürekli aynı gerekçe ile elektrikler kesiliyor ve sorun kökten çözülmüyor.

Artık eski kablolar ve trafolarla geçici çözümler yerine, sitemize ana şebekeden yeni ve sağlam bir elektrik hattı çekilmesini, kalıcı ve güvenilir bir altyapı kurulmasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığımız mağduriyet, günlük hayatımızı ve psikolojimizi olumsuz etkilediği için manevi olarak da tazminat talep ediyorum.

Yaşadığımız bu sürekli kesinti sorununun ivedilikle incelenmesini ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.

28 Şubat 12:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın İlhan A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın İlhan A. 35317326 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın İlhan A. 35317326 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 02/03/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

İlhan
İlhan
02 Mart 09:45

Çözüm yokkk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Kasım 2023 01:39
2.478
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşayan Sokak Sakinleri Çözüm Bekliyor

profile
12 Ekim 2025 11:05
650
Benzer Şikayet Yaz