Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa’da Elektrik Kesintisi Ve 186 Hattına Ulaşılamaması

Şanlıurfa Eyyübiye Selçuklu Mahallesi 3776. Sokak’ta bugün yaşanan elektrik kesintisi ve arıza nedeniyle 186 numaralı hattı aradım ancak telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamadı ve aramalarıma geri dönüş yapılmadı. Elektrik kesintisi ve arıza bildiriminde bulunmak için defalarca denememe rağmen ne bir yetkiliye bağlanabildim ne de sorunumla ilgili bilgi alabildim.

Dicle Elektrik’ten, bulunduğum bölgedeki arızanın bir an önce giderilmesini ve 186 hattının gerçekten ulaşılabilir hale getirilerek telefonlara düzenli şekilde cevap verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

1 Ocak 21:23

Şanlıurfa Eyyübiye’de ikamet ediyorum ve bugün saat 12.00’den beri yaklaşık 9 saattir elektrikler kesik durumda. Uzun süredir devam eden bu kesintiyle ilgili Depsaş’ı aramama rağmen sadece “ilgilenileceği” söylendi, ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Evde elektrikle çalışması gereken cihazlara bağlı bir hasta bulunuyor ve elektrik kesintisi nedeniyle bu cihazları kullanamıyoruz. Bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi çok zor durumda bırakıyor.

Uzun süren bu kesintinin acil olarak giderilmesini, özellikle evde hasta olan abonelere öncelik verilmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılıp gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

1 Ocak 18:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Reşit E. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Reşit
1 Ocak 21:27

Daha ne zaman iletişime geçmek isteyeceksiniz

Sayın Reşit E. 34731389 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 03/01/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Elektrik Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ağustos 2025 08:47957

Şanlıurfa Evren Sanayi Sitesi 3. Cadde 29. Sokak No:39 adresinde bulunan iş yerimde, Dicle Elektrik abonesi olarak 26 Ağ...

1

Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi Mağduriyeti: Çocuğumla Soğukta Kaldık, Çözüm Bekliyorum

16 Kasım 2025 19:41175

Marka: Dicle Elektrik Hizmet: Konut elektrik arızası Konum: Şanlıurfa/Eyyübiye, Özlü Mahallesi Abone/Tesisat No: 033173*...

Şanlıurfa'da Bitmeyen Elektrik Kesintileri Ve Fahiş Faturalar

19 Ağustos 2025 12:351.806

Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Son 4 gündür aralıksız ve sürekli olarak elektrik kesintileri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular