Midyat’ta Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Çocuğumun Güvenliğini Tehdit Ediyor
Mardin Midyat’ta Depsaj elektrik abonesiyim. Dün akşam saat 19.00’dan beri evimizde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Gece boyunca “3–5 saat içinde gelecek” denilmesine rağmen elektrik sabah saat 10.00’a kadar gelmedi ve şu an hâlâ elektrik yok.
Evde çocuk olmasına rağmen bu kadar uzun süren bir kesinti yaşanması bizi ciddi anlamda mağdur etti. Uzun süreli karanlık ve ısınma/sıcaklık sorunları nedeniyle çocuğum açısından da endişe duyuyorum.
Tesisat/Müşteri numaram 7394207’dir. Yaklaşık 1 saat önce 186’yı aradığımda yine “3–5 saat içinde geleceği” söylendi, ancak verilen süreler sürekli geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Kesintinin nedenini ve ne zaman kesin olarak çözüleceğini net bir şekilde öğrenmek, bir an önce elektrik enerjisinin sağlanmasını ve bu uzun ve bilgisiz bırakılan kesinti nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Mansur A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mansur A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi















