Midyat’ta Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Çözüm
Mardin Midyat’ta oturuyorum ve Dicle Elektrik / Depsaş’ın sürekli ve yoğun elektrik kesintilerinden artık bıktık. Yaz aylarında neredeyse her hafta sonu sabah 9 ile akşam 17 saatleri arasında elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kışın ise bu durum daha da dayanılmaz hale geldi. Özellikle şu sıralar, dondurucu soğukta, hava sıcaklığının eksi derecelere düştüğü günlerde bile, bir gecede defalarca, çoğu anlık gidip gelmeler şeklinde elektrik kesiliyor. Gecenin 1’inde bu şekilde elektrik kesmek nasıl bir mantıktır, anlamakta zorlanıyorum.
Bu kesintiler yüzünden hem ısınma hem de günlük yaşam çok ciddi şekilde etkileniyor. Yazın planlı görünen uzun kesintiler yetmezmiş gibi, şimdi de kışın bu donucu soğuğunda aynı sorunları yaşamaya devam ediyoruz. İl olmaya aday, nüfusu bu kadar kalabalık ve gelişen bir ilçede bu kadar yetersiz bir elektrik hizmeti verilmesi kabul edilebilir değil.
Sorunlarla ilgili daha önce defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde “arıza var, giderildikten sonra kesinti sona erecek” şeklinde aynı cevabı alıyoruz, fakat kesintiler yıllardır düzenli olarak devam ediyor ve kalıcı bir çözüm üretilmiyor.
Eğer bölgenin altyapısı ve teknik ekipmanınız bu ilçeyi taşımaya yetmiyorsa, bunu açıkça belirtip gerekli iyileştirmeleri yapmanızı, yapamıyorsanız da bu işi gerçekten düzgün şekilde yapabilecek bir yapıya devretmenizi bekliyorum. Midyat gibi büyüyen ve il olmaya aday bir ilçeye, kesintisiz, güvenilir ve insanları mağdur etmeyen bir elektrik hizmeti verilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Y. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet Y. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi













