Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ortaçarşı Mahallesindeki TOKİ Konutunda Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Köy Hattı Sorunu

profile
01 Mayıs 21:16
12

Mardin Midyat Ortaçarşı Mahallesi İkinci Etap TOKİ’lerde bulunan konutumda, Dicle Elektrik konut aboneliği kapsamında yaklaşık konutumu teslim aldığım günden bu yana, yani neredeyse bir yılı aşkın süredir çok sık elektrik kesintileri yaşamaktayım. Haftada en az üç kez, çoğu zaman da günde birkaç defa elektrikler gidip geliyor. Örneğin az önce on dakika içinde dört defa elektrik kesintisi yaşandı.

Adresim Ortaçarşı Mahallesi İkinci Etap TOKİ’ler GB-2 Blok Kat: 3 Daire: 16 olup, burada 354 konut ve üç dükkan birlikte aynı sorundan etkileniyoruz. Buna rağmen hattımız, Ortaçarşı Mahallesi’nde olmamıza karşın mahalle hattına değil köy hattına bağlı görünüyor ve köylerle birlikte aynı hatta olduğumuz için altyapı bu yükü kaldırmıyor. Bizde kesinti olduğunda komşu köylerin de elektrikleri gidip geliyor.

Bu durum hem günlük hayatımı hem de aile düzenimizi ciddi şekilde bozuyor. Evden çalışmam sürekli bölünüyor, işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum; çocuklarımla yaptığım aktiviteler ve günlük rutinlerimiz, elektriklerin anlık gidip gelmesi nedeniyle sürekli yarım kalıyor.

Neredeyse her gün 186’yı arayarak arıza kaydı oluşturuyor, şikayet bildiriyorum; ancak tarafıma sürekli sadece “hat arızası” denilip geçiliyor ve sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Bu kadar uzun süredir devam eden ve bütün siteyi etkileyen bir problem için artık geçici açıklamalar değil, somut ve kalıcı bir çözüm bekliyoruz.

Dicle Elektrik’ten, hattımızın köy hattından ayrılıp Ortaçarşı Mahallesi’ne uygun, yeterli kapasitede bir hattın ve altyapının kurulmasını, gerekli saha incelemesinin ivedilikle yapılmasını, sık sık yaşanan bu kesintilerin tamamen sona erdirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

ortacarsi-mahallesindeki-toki-konutunda-surekli-elektrik-kesintileri-ve-koy-hatti-sorunu-1.jpg
02 Mayıs 08:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Bilal Ş. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Bilal Ş. 35875593 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Bilal Ş. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Midyat’ta 5-6 Saatlik Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatı Felç Etti

profile
19 Nisan 22:13
167
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Midyat’ta Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Zarar Tazminatı Talebi

profile
24 Mart 18:51
248

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz