to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Kızıltepe'de Elektriksiz Kalma Sorunu Ve Acil Müdahale Talebi
Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi 24. Cadde No: 13/1 adresinde dün akşam saat 22:00’den beri bizim ve iki komşumuzun elektriği yok. Tüm mahallenin elektriği varken sadece üç müstakil evin elektriğinin olmaması ve sokak aydınlatmalarının yanıyor olması, sorunun genel bir kesinti değil, bizim hattımızla ilgili olabileceğini gösteriyor.
Durumu çağrı merkezine ilettiğimizde ekip yönlendirileceği söylenmesine rağmen şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir müdahale yapılmadı. Bu kış gününde ve üstelik Ramazan ayında, uzun süre elektriksiz kalmamız hem günlük hayatımızı hem de temel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksattı.
Dicle Elektrik’ten, adresimize acil şekilde ekip yönlendirilerek arıza kaydımızın (60372774) ivedilikle incelenmesini ve elektriğimizin bir an önce yeniden verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattımızdaki sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Muhammed A. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Muhammed A. 35367440 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Muhammed A. 35367440 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Muhammed A. 35367440 numaralı şikayetiniz için 06/03/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Muhammed A. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Teşekkürler
Sayın Muhammed A. 35367440 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 15/03/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
