Hilvan’da 10 Gün Boyunca Elektriksiz Kalma Sorunu Çözülmedi
Şanlıurfa ili Hilvan ilçesi Söğütlü Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evimizde 26 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 10 gündür elektrik tamamen kesik ve hâlâ yeniden verilmedi. Aynı mahallede birçok yerde elektrik varken, sadece bizim evimizde elektrik olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süre boyunca 186’yı defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde arıza kaydının alındığı ve en kısa sürede sorunun giderileceği söylenmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ya da kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Günlerdir elektriksiz kaldığımız için evde günlük hayatımız, gıda muhafazası ve temel ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksadı.
TEDAŞ’tan talebim, Hilvan Söğütlü Mahallesi’indeki adresimize en kısa sürede ekip yönlendirilerek evimizin elektrik arızasının giderilmesi ve elektriğimizin yeniden bağlanmasıdır. Günlerdir süren bu kesintinin acilen sonlandırılmasını rica ediyorum.
Sayın Bedir K. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Bedir K. 35383614 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Bedir K. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Bedir K. 35383614 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 02/05/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi














