to read complaints and reviews, or file yours.Dicle EPSAŞ’nın Planlı Elektrik Kesintilerinde Saatlere Uymaması
Mardin Artuklu’daki elektrik aboneliğim için Dicle EPSAŞ’ın yaptığı planlı kesintilerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma SMS ile belirli saat aralıklarında planlı elektrik kesintisi olacağı bilgisi veriliyor ancak elektrik, bildirilen saatler dışında da kesiliyor ve bu nedenle günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor.
Elektrik kesintileri, duyurulan saatlere uymadan yapıldığı için cihazlarımızı kullanamıyor, telefonlarımızı şarj edemiyoruz. Özellikle haberleşme ve acil durumlarda telefona ihtiyaç duyduğumuz anlarda şarjsız kalıyoruz. Planlı kesinti bilgilendirmesine rağmen bu saatlere riayet edilmemesi hem güven sarsıcı hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama haline geldi.
Planlı kesintiler yapılacaksa, bildirilen saatlere tam olarak uyulmasını ve bu saatler dışında keyfi şekilde elektrik kesintisine gidilmemesini talep ediyorum. Tesisat numaram SMS’lerde de yer aldığı üzere 9618511’dir. Yaşanan bu düzensiz kesintilerin incelenmesini ve tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
