Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Boş Daireye Kesilen 56 Bin TL Fatura Haksız Ve İptal Edilmesi Gerekiyor

Mehmet
7 Ocak 21:51124
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Mağduriyet giderildiği için teşekkür ederim ilgili herkese

Dicle Elektrik’e ait 07783091 numaralı tesisata, 2025/12 dönemi için 56.291,10 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Ancak bu daire yaklaşık 3 senedir tamamen boş, kapıları kilitli ve korumalı şekilde durmaktadır, evde kesinlikle hiçbir kullanım yapılmamaktadır. Üstelik biz aynı tarihlerde farklı bir şehirde ikamet ediyoruz ve oradaki elektrik faturamızı da düzenli olarak Gediz Elektrik üzerinden ödüyoruz.

Boş olan ve sayaç durdurulmuş durumda olan bu adrese bu kadar yüksek tutarda fatura kesilmesi, kullanım gerçekliğiyle bağdaşmamaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememize rağmen herhangi bir muhatap bulamadık ve konuyu açıklığa kavuşturamadık.

Bu nedenle, 2025/12 dönemi için düzenlenen ve 56.291,10 TL borç görünen bu faturanın detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve haksız yere çıkarılan söz konusu faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

7 Ocak 21:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet İ. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Mehmet
Mehmet
7 Ocak 21:58

Merhabalar öncelikle kimsenin yaşamadığı eve bu kadar fatura gelmesi akıl almaz bir olay. Sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorum. Ki şu an yaşadığımız şehirde düzenli olarak aylık Gediz elektrik faturası ödüyoruz.

Sayın Mehmet İ. 34798652 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Mehmet İ. 34798652 numaralı şikayetiniz için 08/ 01/ 2026 tarihinde saat 13:51'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Mehmet İ. 34798652 numaralı şikayetiniz için 12/01/2026 tarihinde saat 15:58'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Mehmet İ. 34798652 numaralı şikayetiniz için 14/01/2026 tarihinde saat 11:50'da tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mehmet İ. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Mehmet
Mehmet
15 Ocak 16:29

Mağduriyet giderildiği için teşekkür ederim ilgili herkese

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dicle Elektrik Dağıtım Adıma Haksız Elektrik Borcu Ve Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı!

Yusuf
10 Kasım 2025 11:09457

Dicle Elektrik Dağıtım şirketiyle hiçbir abonelik ilişkim olmamasına ve Diyarbakır Dicle’deki ilgili adreste hiç oturmam...

1

Kaçak Kullanım Gerekçesiyle Haksız Fatura Mağduriyeti

Semra
9 Ağustos 2025 02:59804

Dicle Elektrik A.Ş. ile ilgili olarak, 07539544 abone numarasıyla eşim M**** U*** adına kayıtlı olan yeni aboneliğimizde...

1

Dicle Elektrik Kaçak Elektrik İftirası!

Ahmet
18 Ağustos 2024 21:351.599

07486023 tesisat numaralı elektrik kullanıcısıyım. Son gönderilen faturamda Dicle elektrik kaçak elektrik kullandığımı i...

Dicle Elektrik Kaçak Elektrik İftirası!
Dicle Elektrik Kaçak Elektrik İftirası!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular