Boncuk Köyü’nde Uzun Elektrik Kesintileri Ve Haksız Faturalar

Şanlıurfa Haliliye Boncuk Köyü Küme Evler bölgesinde Dicle Elektrik’le aylardır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır “bakım onarım” gerekçesiyle gün içinde 6–7 saati bulan uzun elektrik kesintileri oluyor. Öncesinde sadece akşamları birkaç saat elektrik veriliyordu, köy içinde direkler ve teller tamamen yenilendi, çalışmalar bitti ama buna rağmen gün içinde yine saatlerce elektrik kesintisi devam ediyor.

Bu kesintiler nedeniyle köyde sular da sürekli kesiliyor, buzdolapları çalışmıyor, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Buna ek olarak bu ay köydeki bütün sayaçlar direklere alınıp sim kartlı sisteme geçirildi. Artık kendi tüketimimizi sayaçtan görme imkânımız yok, sadece cep telefonlarımıza gelen fatura tutarını görebiliyoruz.

Ben 40 gündür Urfa’da yoktum, sadece 2 günlüğüne eve geldim ve buna rağmen 1.150 TL fatura kesildi. Komşularımın her birine ise 4.000–5.000 TL arasında fatura çıkarılmış durumda. Günün neredeyse yarısında elektrik olmayan bir yerde bu kadar fahiş faturaların kesilmesi hem mantıksız hem de vatandaş açısından kabul edilemez. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyoruz, aradığımızda sadece “bölgenizde bir arıza var” denilip görüşme sonlandırılıyor.

Köyde yapılan bu yenileme ve altyapı masraflarının yüksek faturalarla vatandaşın üzerine yansıtıldığını düşünüyoruz. Eskiden bu kadar yüklü faturalar gelmiyordu. Boncuk Köyü Küme Evler’deki tüm abonelerin elektrik tüketimlerinin ve son dönem faturalarının detaylı şekilde incelenmesini, yapılan yenileme masraflarının bizlere fatura edilmemesini ve sık sık yaşanan uzun süreli elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.