Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@diamonddaksesuar Yanlış Ölçüde Ürün Gönderdi!

profile
06 Nisan 15:08
9

Mart ayında Instagram üzerinden @diamonddaksesuar sayfasından tam tur Tiffany model bir yüzük siparişi verdim. Ölçüyü baştan net bir şekilde belirtmeme rağmen firma bilerek iki kez yanlış ölçüde ürün gönderdi. Her seferinde doğru ölçü geleceği söylenmesine rağmen sorun düzeltilmedi.

Yaşadığım sorun sonrası Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma da telefonlarıma da geri dönüş yapılmadı. Ne ölçü problemi çözüldü ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgi verildi. İletişime geçmeye çalıştığım halde tamamen görmezden gelindim.

Bu süreçte yüzük için toplam 2.500 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle firmaya güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle artık doğru ölçüde ürün talep etmiyor, ödediğim 2.500 TL’nin iadesini istiyorum.

Yetkili firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek ücret iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Luventa Aksesuar Değişim Talep Ettim Ancak Hiçbirine Geri Dönüş Yapılmadı

profile
06 Şubat 17:32
280

Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Satıcıdan Cevapsızlık Nedeniyle 2.680 TL İade Talebi

profile
22 Ocak 21:01
449
eksik-ve-yanlis-gonderilen-urunler-ve-saticidan-cevapsizlik-nedeniyle-2680-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

İnstagram'dan Yanlış Ürünler Ve Yanıtsız Satıcı, Tam İade Talebi

profile
17 Şubat 16:08
525
İnstagram'dan Yanlış Ürünler Ve Yanıtsız Satıcı, Tam İade Talebi
İnstagram'dan Yanlış Ürünler Ve Yanıtsız Satıcı, Tam İade Talebi
instagramdan-yanlis-urunler-ve-yanitsiz-satici-tam-iade-talebi-6.jpg
instagramdan-yanlis-urunler-ve-yanitsiz-satici-tam-iade-talebi-5.jpg
instagramdan-yanlis-urunler-ve-yanitsiz-satici-tam-iade-talebi-4.jpg
instagramdan-yanlis-urunler-ve-yanitsiz-satici-tam-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz