DHL Kargonun Nerede Olduğunun Bilinmemesi

Merhaba iyi günler. 17.07.24 tarihinde Samsung sitesinden kulaklık sipariş ettim. Ve bana kısa sürede siparişiniz yolda olarak bir mesaj geldi DHL kar...

Samsung uygulamasından TV aldım 23 ağustosta teslim edileceği yazıyordu ne teslim edilen var ne de TV nin nerede olduğundan bir haber var. Kaç kez iletişime geçtim olumlu bir dönüş alamadım. Alt tarafı Samsung kargo şirketine ulaşıp TV nerede onu soracak. Günlerdir televizyonum nerede bilmiyorum. DHL firmasının müşteri temsilcisi de yok Türkiye için onlara da ulaşamadım. Televizyon bana ulaşmadan aldığıma pişman oldum

Merhaba iyi günler. 17.07.24 tarihinde Samsung sitesinden kulaklık sipariş ettim. Ve bana kısa sürede siparişiniz yolda olarak bir mesaj geldi DHL kar...

20/11/2024'te Samsung uygulamasından 65DU8500 serisi TV siparişi verdim. 26/11/2024'te teslim edilmesini istedim, ancak fatura adresine yanlışlıkla farklı bir telefon numarası yazmışım. Teslim adresine doğru numarayı yazdım. 26/11/2024'te TV gelmedi, ben de 27/11/2024'te Samsung ile iletişime geçtim...
Samsung'dan 12 gün önce bir klima siparişi verdim. Siparişim hemen ertesi gün DHL'e teslim edildi. Maalesef bir daha kendisinden haber almak mümkün olmadı. Tahmini teslim tarihi 4 gün geçti, kargo halen aktarma merkezinde görünüyor. Ne bir telefon numarası, ne bilgi alınabilecek bir yer var. Nereyi...
Yorumlar